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Explorer World of Travel

Explorer Fernreisen wurde 1970 als Afrika-Spezialist gegründet. Mit zwei Mercedes-LKW veranstaltete das junge Unternehmen halbjährlich Expeditionsreisen durch Afrika. Explorer war damals der erste deutsche Anbieter, der Reisen in das Kongobecken, den Südsudan, Tschad und die zentralafrikanische Republik anbieten konnte. Heute steht hinter Explorer längst nicht nur eine Website oder eine Reisebürokette.

Explorer steht für echte, unverfälschte – und vor allem individuelle – Reisen in die schönsten Regionen der Welt.

Die Expertise kommt nicht von ungefähr: Explorer Fernreisen wurde 1970 als Afrika-Spezialist gegründet. Mit zwei Mercedes-LKW veranstaltete das junge Unternehmen halbjährlich Expeditionsreisen durch Afrika. Explorer war damals der erste deutsche Anbieter, der Reisen in das Kongobecken, den Südsudan, Tschad und die zentralafrikanische Republik anbieten konnte. Heute steht hinter Explorer längst nicht nur eine Website oder eine Reisebürokette. „Wir sind gleichzeitig ein erfahrener und solider Reiseveranstalter – mit besten Kontakten in ferne Länder, eigenem Einkauf und Produktmanagement und einem umfangreichen Service“, sagt Sascha Büsseler, Geschäftsführer der Explorer World of Travel. Die umfangreiche Produktpalette wird in über 40 Reisebüros deutschlandweit verkauft.

Wichtig zu wissen: Alle Reisebausteine sind bei Explorer kombinierbar und damit maßgeschneidert für jede noch so individuelle Tour. Seit über 50 Jahren stehen das Team von Explorer seinen Kunden mit Engagement, Erfahrung und Fachwissen zur Seite. So wird eine Reise mehr als nur ein Urlaub – sie wird zum Abenteuer, zur Inspiration und zu einer prägenden Lebenserfahrung. „Denn Urlaub mit uns bedeutet selbst ein Explorer zu werden: fremde Orte erkunden, neue Entdeckungen feiern, unvergessliche Erlebnisse sammeln und berührende Momente erleben. Dabei liegt uns am Herzen, dass unsere Kunden während ihrer Reise nah an Land und Leute kommen, um neben den üblichen Souvenirs vor allem authentische Eindrücke mit nach Hause zu nehmen.“ so Sascha Büsseler.

Nachhaltigkeit & CSR: Explorer World of Travel engagiert sich

In den letzten Jahren hat Nachhaltigkeit sowohl global als auch in der Tourismusbranche zunehmend an Bedeutung gewonnen. Wir bei Explorer World of Travel möchten aktiv Teil dieses Wandels sein und streben eine nachhaltigere Zukunft des Tourismus an. Als touristisches Unternehmen tragen wir nicht nur Verantwortung gegenüber unseren Gästen und Mitarbeitern, sondern auch gegenüber den lokalen Gemeinschaften vor Ort und unserer kostbaren Umwelt.

Reduktion der CO₂-Emissionen des Fluges

Explorer spendet für jeden Reisenden, der eine Flugreise über unseren hauseigenen Veranstalter Explorer World of Travel bucht, 20 € für Klimaschutz an unseren Partner atmosfair. Zusätzlich wird eine sechsstellige Summe in nachhaltiges Flugbenzin (SAF) investiert.

Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung

Wir bei Explorer World of Travel setzen uns sowohl an unserem eigenen Standort als auch in Zusammenarbeit mit unseren Partnern, Kunden und Mitarbeitern dafür ein, ein verlässliches Umfeld zu schaffen, das sowohl die Menschen vor Ort als auch die Umwelt schützt.

Wir haben einen schriftlichen Verhaltenskodex zu Themen wie Menschenrechte, Kinderschutz, Arbeitsbedingungen, Umweltschutz und Biodiversität erstellt, der von unseren Partneragenturen und Lieferanten unterzeichnet wurde. Darüber hinaus bieten wir Schulungen für unsere Mitarbeiter an, um das Bewusstsein für Nachhaltigkeit zu stärken und gemeinsam Verantwortung zu übernehmen.

Zertifizierung durch TourCert

Wir sind stolz darauf, dass unsere nachhaltige Unternehmensführung von TourCert, einer renommierten Organisation für nachhaltigen Tourismus, geprüft und zertifiziert wurde.

Mit dem Erhalt des Siegels für „Corporate Social Responsibility“ haben wir uns verpflichtet, uns intensiv mit den Themen Menschenrechte, Kinderschutz, Arbeitsbedingungen, Umweltschutz und Biodiversität auseinanderzusetzen. Unser Ziel ist es, kontinuierlich besser zu werden und uns weiterzuentwickeln. Dabei spielt der regelmäßige Austausch mit unseren Partnern und die Überprüfung unserer Produkte eine entscheidende Rolle. Unsere Fortschritte und Pläne für eine nachhaltige Zukunft sind in unserem jährlichen Nachhaltigkeitsbericht dokumentiert.

Unser Engagement umfasst:

• Einsatz für Menschenrechte, Kinderschutz, Arbeitsbedingungen, Umweltschutz und Biodiversität
• Einhaltung aller relevanten Gesetze im Hinblick auf Gesundheit, Sicherheit, Arbeit, Umwelt und Anti-Korruption
• Berücksichtigung von Nachhaltigkeitsprinzipien bei Lieferanten und Partnern in Bezug auf Menschenrechte, Arbeitsbedingungen und Umweltschutz
• Schulungen und Sensibilisierung unserer Mitarbeiter für das Thema Nachhaltigkeit
• Berücksichtigung nachhaltiger Kriterien bei der Auswahl unserer Produkte
• Bereitstellung ausführlicher Informationen zu nachhaltigen Produkten
• Kompensationsmöglichkeiten für unsere Kunden
• Nutzung von Ökostrom in unseren Betriebsstätten
• 100%ige Kompensation aller Dienstreisen
• Erstellung eines jährlichen Nachhaltigkeitsberichts

Explorer engagiert sich in folgenden Projekten

Klimabewusst reisen

Das Futouris Branchenprojekt zielt darauf ab, die durch Reisen verursachten Emissionen einheitlich zu berechnen und für Mitarbeiter und Kunden darzustellen.

• Image brochure
• Becoming A Member
• All members
• Members by category
• Consolidator
• Tourist offices
• Hotel representations
• Incoming agencies
• Culture partner
• Shipping companies
• Travel organizations
• Fairs And Trade Shows
• Belize & Guatemala
• Costa Rica & Panama
• Dominican Republic & Puerto Rico
• Nicaragua, Honduras, El Salvador
• Paraguay & Uruguay
• Current Issue
• Statistics & Tourism Development
• Contact for press and media
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We are  Latin america

Arbeitsgemeinschaft

Latein Amerika

Explorer World of Travel GmbH

Miscellaneous Information

Seit 1970 ist Explorer der Experte für Fernreisen. Profitieren Sie von unserer Fachberatung - individuell, persönlich, kompetent und immer flexibel angepasst auf Ihre Wünsche.

Explorer has been the expert for long-distance travel since 1970. Benefit from our specialist advice - individual, personal, competent and always flexibly adapted to your needs.

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Veranstalter Explorer mit neuem Chef und neuem Konzept

Der Fernreisespezialist wird nun vom langjährigen Thomas-Cook-Manager Sascha Büsseler (Foto) geführt. Vorgänger Rüdiger Berger geht in den Ruhestand. Die Veranstalteraktivitäten des AER-Ablegers NTRV, der Explorer vor rund einem Jahr übernahm, sollen unter der Marke Explorer World of Travel gebündelt werden.

NTRV war 2019 von der AER Kooperation und dem Ticketgroßhändler Aerticket gegründet worden. Vor rund einem Jahr stieg die Gesellschaft bei dem Fernreise-Spezialisten Explorer ein, der bis dahin zur DK Travel Holding, einer Tochter des Schweizer Handelshauses Diethelm Keller Holding, gehörte.

Der neue Chef des Veranstalters, Sascha Büsseler, kennt sich in dem Geschäftssegment bestens aus. Der 50-Jährige war viele Jahre Leiter Fernreisen bei Neckermann Reisen und Thomas Cook. Von 2017 an verantwortete er bis zur Pleite des Konzerns den Gesamtbereich Produkt und Yield für Thomas Cook Central Europe.

Vertrieb exklusiv über 50 eigene Büros

Der Reisebürovertrieb der NTRV-Gruppe mit knapp 50 eigenen Reisebüros in Deutschland, die früher zu STA Travel, Travel Overland und Explorer gehörten, ist derzeit nach Angaben von NTRV-Chefin Heike Niederberghaus exklusiver stationärer Vertriebskanal der Explorer-Fernreiseprodukte. Mit Explorer World of Travel wolle man "die Zukunft der nachhaltigen, individualisierten Pauschalreise neugestalten und klar strukturieren", sagt Niederberghaus.

Durch die Zusammenlegung des Veranstaltergeschäfts werde man "Synergien in der gesamten NTRV-Gruppe nutzen“, so die Firmenchefin. Zum Portfolio des Anbieters zählen weltweite Fernreiseziele mit Produkt- und Volumenschwerpunkten in Asien, Nordamerika, Afrika und Australien/Neuseeland, organisierte Reisen und individuelle Rundreisen. Darüber hinaus sind auch Mietwagen, Camper und Hotels im Angebot.   Christian Schmicke

Explorer World of Travel GmbH

Hüttenstraße 17 40215 Düsseldorf Alemania

+49 211 99 49 01 info @ explorer.de www.explorer.de

Tipo de reconocimiento

Certificación Desde 2023

Sobre nosotros

Explorer World of Travel es uno de los principales operadores turísticos de viajes individuales de ida y vuelta. Con más de 50 años de experiencia, ofrecemos una variedad ilimitada de experiencias de viaje por todo el mundo y somos sinónimo de productos de alta calidad a precios competitivos. La experiencia de nuestro personal y la satisfacción de nuestros clientes nos distinguen.

Tipos de viajes

Aventura Cultura e Historia Deporte Otros

Continentes

África América del Norte (incluida América Central) Asia Australia y Oceanía Europa Sudamérica

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Bewertungen 4,1.

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Relevanteste zuerst

Geduld und Kundenservice auf höchstem Niveau

Wir haben für dieses Jahr eine mehrwöchige Reise gebucht, mit vielen Fragen und nachträglichen Anpassungen. Die diesbezüglichen Konversationen mit Explorer (Frau Lumare-Ronsin) waren geprägt von viel Verständnis und Hilfe bei der Entscheidungsfindung, man hatte sehr viel Geduld mit uns, auch bei nachträglichen Anpassungen, so dass wir jetzt genau die Reise haben, die wir wollten. So muß Beratung und Service sein! Jederzeit wieder!

Datum der Erfahrung : 17. April 2024

Urlaub in der Karibik

Die Beratung war sehr kompetent und Frau Curtis konnte alle Fragen zu den Sandals-Hotels voll umfänglich beantworten. Planung und Umsetzung erfolgte problemlos und zeitnah. Die Sandals-Hotels waren wirklich traumhaft und hielten, was sie versprachen. Wir buchen unsere Fernreisen seither jedes Jahr seit 2022 über Explorer.

Wir haben das 3.mal eine Fernreise bei…

Wir haben das 3.mal eine Fernreise bei Explorer Hamburg gebucht. Nach Südafrika, Kuba und jetzt Asien,( Vietnam, Kambodscha und Bangkok) Jede Reise wurde mit uns gründlich besprochen. Unsere individuelle Wünsche und Vorstellungen wurden super berücksichtigt. Die Reisen wurden dann gewissenhaft vorbereitet und geplant. Im Vorfeld der Reise wurden wir jedesmal auf alle notwendigen Vorkehrungen ( Impfung, Visa, Führerschein... ) hingewiesen und unterstützt. Und das alles auch telefonisch. Während der Reisen hat alles, wirklich alles geklappt und gepasst. Die Hotels, die Transfers, der Leihwagen alles perfekt Auch während der Reise nach Kuba, die aufgrund der Coronapandemie abgebrochen werden musste, hat sich unsere Beraterin intensiv um unser Wohlergehen gekümmert. Alles führte dazu, daß wir unsere Reise genießen konnten, weil alles perfekt organisiert waren und wir uns nur auf die perfekt ausgesuchten Highlights der Reise konzentrieren konnten. Wir werden auch zukünftig nur hier unsere Reisen planen und buchen Ein Riesendankeschön an unsere Beraterin .

Datum der Erfahrung : 07. Mai 2024

Wir hatten mit 2 Bekannten eine…

Wir hatten mit 2 Bekannten eine Rundreise nach Texas gebucht. Wir hatten schon öfter mit Explorer Reisen gebucht. Leider ließ der Service dieses Mal sehr zu wünschen übrig. Bei Buchung sagten wir deutlich, dass wir ein Auto mit Navi, Nichtraucherzimmer mit Frühstück und Economy Plus bei den Flügen wollten. Das sei alles kein Problem. Nachdem wir 2 Wochen vor Reisesntritt wegen der Flüge nachfragten, erhielten wir die Antwort, wir müssten Economy Plus selbst buchen. Auch ob ein Navi im Auto vorhanden sei, konnte man uns nicht sicher sagen, sondern die Auskunft, wir könnten ja Google maps aufs Handy laden. Vor Ort mussten wir auch feststellen, dass die Nichtraucherzimmer überall gebucht waren. Was lange Diskussionen mit den Hotels nach sich zog. Obwohl wir überall Zimmer mit Frühstück gebucht hatten, war dies bei 2 Hotels nicht der Fall. Entstandene Kosten 30 Dollar und das für 2 Kaffee und 2 Croissants. Wir sind sehr enttäuscht über diese schlechte Betreuung und werden das Unternehmen nicht weiter empfehlen.

Datum der Erfahrung : 20. April 2024

Westaustralien

Wir waren September/Oktober 28 Tage in West-Australien unterwegs. Die Flüge haben wir selbst gebucht, Frau Arnold von Explorer hat uns die Unterkünfte gebucht und ein paar Infos dazu mitgeschickt. Das hat alles super geklappt und sie hat auch unsere Änderungswünsche sehr schnell eingearbeitet. Wir waren sehr zufrieden!

Datum der Erfahrung : 01. Oktober 2023

Sehr engagierte und kompetente…

Sehr engagierte und kompetente Betreuung der Reiseplanung für 3 Wochen Cartagena und Costa Rica durch Frau Curtis. Gute Ideen beim Reisedesign, schnelle Rückmeldungen, alles hat geklappt wie gebucht. Eine ganz umfassende Kenntnis und Erfahrung über Costa Rica war eher nicht da, aber für alle gewünschten Ziele wurden passende Hotels rausgesucht und gebucht. Der gewählte Autovermieter in Costa Rica war Spitze (Adobe), einige Hotels waren eher mäßig. Würde mich jederzeit wieder Frau Curtis anvertrauen!

Datum der Erfahrung : 01. Dezember 2023

Toller Urlaub!

Liebe Travelagentin Jasmin, wir haben einen superschönen Urlaub in Thailand hinter uns und möchten danken für die tolle Auswahl der Inseln und der Unterkünfte. Alles entsprach voll unseren Erwartungen: Koh Jum: Ocean Beach Resort, Koh Lanta: Ande Lanta und Koh Ngai: Tapwarin Resort - alle super! Wir hatten Beachfront Villen, überall sehr freundlicher Service, leckeres lokales Essen und schöne breite Strände mit glasklarem Wasser - herrlich zum Schnorcheln, Kajakfahren oder einfach die Seele baumeln lassen. Im nächsten Jahr sind wir wieder für drei Wochen über Explorer dabei! Unser Motto: Thailand geht immer und es geht dort niemand verloren - alles top organisiert beim Transfer! Vielen Dank! Iris & Gerd

Datum der Erfahrung : 14. März 2023

Antwort von Explorer Fernreisen GmbH

Liebe Iris, herzlichen Dank für deine tolle 5* Bewertung, über welche wir uns sehr freuen! Es freut uns sehr zu lesen, dass du mit Explorer Fernreisen eine traumhafte Reise erleben durftest! Wir freuen uns, dich auch in Zukunft als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße dein Explorer Fernreisen Team

liebes Team von Explorer - ein rundum gelungener toller und sehr gut organisierter Urlaub

liebes Team von Explorer, vielen Dank für die tolle Beratung (Regula), die herrlichen Domizile einschl. Transfer die gebucht wurden - es hat rundum geklappt. Vor allem war immer eine Ansprechpartnerin an unserer Seite. Beim planen, vorbereiten und nach dem Urlaub beim nachfragen ob alles in Ordnung war. Wir buchen bei Explorer wieder. Dankeschön

Datum der Erfahrung : 25. November 2022

Tolle Beratung

Freundliche und sehr gute Beratung durch Frau Curtis, die selbst schon mit Kindern in Namibia unterwegs war. Sehr gute Vorbereitung unseres Roadtrips und Reisetips, die über das „Normale“ hinaus gehen. Auch mit der Agentur vor Ort, die uns am Flughafen empfing lief alles reibungslos. Die Unterstützung von Explorer ist bei einer Fernreise sehr zu empfehlen. Danke!

Datum der Erfahrung : 21. August 2023

Liebe Katrin, vielen Dank für deine freundlichen Worte. Es freut uns zu hören, dass du eine großartige Reise mit Explorer Fernreisen erlebt hast! Wir freuen uns, dich auch in Zukunft als Kundin bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße dein Explorer Fernreisen Team.

Self Drive Namibia. Botswana

2018 hatte ich eine self drive Reise nach Namibia /Botswana gebucht (über das Internet, Ansprechpartnerin war Romy). Jedem Wunsch, jeder Änderung wurde sehr, sehr freundlich nachgegangen ! Beratung war Top, Preis/Leistung ebenfalls ! Würde jeder Zeit wieder über Explorer buchen !

Datum der Erfahrung : 20. Juni 2022

Wir sind zufrieden.....

Auch wir mussten unsere Weltreise (USA, Südsee, Neuseeland und Singapur) Corona bedingt stornieren. Wir können nur positives berichten: unser Berater hatte immer ein offenes Ohr für unsere Sorgen und war immer zu erreichen. Und Ja auch wir warten, haben jetzt aber eine für beide Seiten gute Lösung gefunden und freuen uns auf die nächste Reise. Eine ganze Branche steckt in der Krise. Da muss man auch mal Verständnis aufbringen. Wir haben Verständnis und fühlen uns bei Explorer weiterhin sehr gut aufgehoben, buchen seit 2001 unsere jährlichen Reisen. Freunde von warten seit März auf Ihre Erstattung der LH Flüge (direkt bei der Airline gebucht)!

Datum der Erfahrung : 31. Juli 2020

Nie wieder EXPL.REISEN

Ich habe Hamburg - Koh Samui mit Austria Air hin und LH zurück gebucht.Hinflug Premium Economy,Rückflug 20.Mai Upgrade bei MM LH in Premium Economy.Explorer war nicht bereit eine vollständige Reisebestätigung zu erfüllen,trotz etlicher Telefonate (von Thailand)nicht billig.

Datum der Erfahrung : 03. April 2023

Sehr professionell und Kundenorientiert

Sehr professionelle und schnelle Abwicklung der Buchung meiner Kombi Rundreise USA dank der absolut freundlichen Frau Semp.Alle individuellen Änderungswünsche wurden prompt umgesetzt und meine Erwartungen erfüllt.Ich buche seit Jahren meine individuellen Reisen über Explorer und bin noch nie enttäuscht worden.

Datum der Erfahrung : 19. Oktober 2023

Liebe Angela, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Wir hoffen du erlebst noch viele unvergessliche Traumreisen mit Explorer Fernreisen und wünschen dir viel Spaß dabei! Liebe Grüße dein Explorer Fernreisen Team.

Kompetente, engagierte und geduldige Beratung

Nach kompetenter, geduldiger und engagierter Beratung durften wir eine unvergessliche Reise in Australien erleben! Angefangen bei der bequemen Erstberatung zu Hause via Videokonferenz über viele e-mails war meine Explorer Fachfrau immer schnell erreichbar. Sofort hat sie verstanden wohin meine Reisevorstellungen mich und meine Familie führen sollen und suchte für uns nach passenden Lösungen von Flug bis Camper. Alles lief rund - gerne bald wieder!

Datum der Erfahrung : 11. September 2023

Liebe Isabel, herzlichen Dank für deine tolle 5* Bewertung, über welche wir uns sehr freuen! Es freut uns sehr zu lesen, dass du mit Explorer Fernreisen eine atemberaubende Reise in Australien erlebt hast. Wir freuen uns, dich auch in Zukunft als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße dein Explorer Fernreisen Team

Unvergessliche USA Reise mit Explorer

Vor kurzem durfte ich eine unvergessliche Reise in die USA erleben, und ich kann mit voller Überzeugung sagen, dass es eine tolle Erfahrung war. Schon im Vorfeld erhielt ich äußerst hilfreiche Informationen, die meine Reisevorbereitungen erleichterten. Jedes Detail, von den Flügen über die Unterkünfte bis zu den Aktivitäten, war professionell durchdacht und organisiert. Ich fühlte mich während der gesamten Reise bestens betreut und konnte es in vollen Zügen genießen. Ich freue mich bereits auf weitere Abenteuer mit Explorer und bedanke mich herzlich für eine unvergessliche USA-Reise!

Datum der Erfahrung : 08. Juni 2023

Liebe Alissa, herzlichen Dank für deine tolle 5* Bewertung, über welche wir uns sehr freuen! Es freut uns sehr zu lesen, dass du mit deiner Buchung bei Explorer Fernreisen viel Freude hattest und eine unvergessliche USA-Reise erlebt hast. Wir freuen uns schon deine nächste Reise mit dir zu planen! Liebe Grüße dein Explorer Fernreisen Team

Kundenfreundlichkeit sieht anders aus! Nie wieder....

Auch wir können die schlechten Erfahrungen nur bestätigen. Wir warten seit April auf unser Geld. Es ist natürlich für die Reisebranche eine sehr herausfordernde Zeit, aber die Informationspraxis und der Umgang mit Kunden ist grenzwertig. Nur nach häufigen Nachfragen bekommt man überhaupt eine Informationen zum Sachstand. Ich werde hier nie wieder buchen (Warum? Die Buchung im Reisebüro bietet leider keinerlei Mehrwert). Zukünftig werde ich nur noch Online buchen.

Datum der Erfahrung : 17. September 2020

Huhu sind gerade von einer 3 wöchigen…

Huhu sind gerade von einer 3 wöchigen Rundreise mit einem Mietwagen durch Costa Rica zurück. Interessantes Land, sehr vielfältig.Frau Wanke (Reisebüro Köln ) hat uns , wie wir es von ihr gewohnt sind , tolle Lodges und Hotels vorgebucht.Wo viel zu sehen und erwandern zu war hat sie uns 3 Tage einquartiert , sonst 2 Tage . Ideal. DANKE 😘

Datum der Erfahrung : 27. Februar 2022

Rückerstattung steht seit knapp 12 Wochen aus.

Wir haben die gleichen Erfahrungen wie andere hier. Warten seit fast drei Monaten auf die Rückerstattung von ca. 8000€. Unsere Ansprechpartnerin ist stehts sehr freundlich und kann das vermutlich auch nicht beeinflussen. Es ändert aber nichts daran, dass diese Hinhaltetaktik illegal und, da erhebliche andere, zusätzliche Kosten aufgetreten sind, für unsere Familie ernsthaft problematisch ist.

Datum der Erfahrung : 22. Juni 2020

Diese ganzen vorherigen Bewertungen…

Diese ganzen vorherigen Bewertungen sind wieder typisch deutscher Michel... Wir haben Recht und den Anwalt gleich parat.. Wir können nur positives berichten: Während andere Veranstalter ihre Hotlines abgeschaltet haben und wochenlang nicht auf Mails reagiert haben, hat unsere Beraterin immer ein offenes Ohr gehabt. Ja auch wir warten schon länger, haben jetzt eine für beide Seiten gute Lösung gefunden und freuen uns auf die nächste Reise. Unser bei LH gebuchter Flug ist dagegen noch nicht erstattet, wie der Chef von LH ja auch freudig auf der aktionärssversammlung verkündet hat. Wenn wir schon kein Geld von denen bekommen, dann sicher die Reiseveranstalter auch nicht. Übrigens der Weg über einen Insolvenzverwalter dauert länger. Siehe Thomas Cook. So weit denkt hier auch niemand. Hauptsache ich ich ich.

Datum der Erfahrung : 17. Juli 2020

Ich muss Ihre Erfahrung leider teilen

Ich muss Ihre Erfahrung leider teilen. Explorer ist seit mehreren Wochen komplett abgetaucht. Wir warten ebenfalls seit mehreren Wochen auf die Erstattung des Reisepreises. Hatten längere Zeit auf die Reise gespart - und nun sind mehrere Tausend Euro einfach weg. Explorer stellt sich auf die Hinterbeine und zahlt einfach nicht - damit brechen sie geltendes Recht!!! Der Reisepreis hätte innerhalb von zwei Wochen zurückgezahlt werden müssen (Pauschalreise). Dass in Zeiten von Corona alles etwas länger dauert: vollstes Verständnis. Aber das geht GAR NICHT!!! Überlegen uns, einen Rechtsanwalt einzuschalten. Traurig, dass man solche Wege gehen muss... Hätten wir mal bloß bei einem seriösen Anbieter gebucht... :-(

Datum der Erfahrung : 28. April 2020

Let's make work better.

Ihr Unternehmen?

Explorer   World   of   Travel   GmbH Bewertungen

auf kununu aktiv

4 Bewertungen von Mitarbeitern

4 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

3 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Arbeitsplatzwechsel weg von diesem Arbeitgeber war für mich eine persönliche Bereicherung

Arbeitsatmosphäre.

Sehr nettes und familiäres Team in meiner Filiale. Wohlfühlatmosphäre

Work-Life-Balance

Klasse Öffnungszeiten im Verkauf. Keine Flexibilität, länger Arbeitsweg und Parkplatzsuche ohne Unterstützung des Arbeitgebers.

Karriere/Weiterbildung

Keine Aufstiegschancen

Gehalt/Sozialleistungen

Zu niedriger Gehalt, keine Gehaltserhöhungen, unrealistische Incentivezahlungen. Keine Fahrtkostenzuschüsse.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Man versucht "nachhaltig" zu sein. Initiative ist da, Umsetzung ist noch nicht sehr ausgeprägt. Teil unrealistisch Vorstellungen.

Kollegenzusammenhalt

Mein bestes Arbeitsteam bisher

Umgang mit älteren Kollegen

Kann ich nicht beurteilen.

Vorgesetztenverhalten

Top Filialleitung mit langjähriger Erfahrung. Geschäftsführung ist sehr unnahbar, zeigt keine Wertschätzung und ist nicht kommunikativ.

Arbeitsbedingungen

Kein gesunder Arbeitsplatz. Keine Work-Life-Balance.

Kommunikation

Keine Kommunikation zur Führungsebene. Man wird nicht gehört oder wertgeschätzt.

Gleichberechtigung

Gleichberechtigung zwischen allen Geschlechtern, Religionen und Vorlieben wird sehr ausgelebt. Gleichberechtigung bei Arbeitszeiten und Gehalt ist nicht vorhanden.

Interessante Aufgaben

Verkauf von individuellen Reisen, deren Planung und Betreuung. Nette und familiäre Atmosphäre mit Kunden.

Arbeitgeber-Kommentar

Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemalige Kollege, erst einmal vielen Dank für Dein Feedback. Die Explorer World of Travel hat als Reiseveranstalter keine eigene Sales Abteilung, daher gehen wir davon aus, dass Du Dich auf die Schwestergesellschaft Explorer Travel und die Arbeit in einem dieser Reisebüros beziehst. Zuerst einmal freuen wir uns über die positiven Worte zum Team und Deinem Teamleiter, sowie zu unseren Produkten. Wir bedauern sehr, dass Dir die Rahmenbedingungen/Benefits nicht zugesagt haben. Wir als Explorer Travel Group arbeiten kontinuierlich daran unseren Mitarbeitern ein tolles und motivierendes Umfeld zu schaffen. Gerne möchten wir auch noch kurz auf die angesprochenen Verbesserungsgebiete eingehen: Bei der Explorer Travel Group ist es uns wichtig ein Arbeiten auf Augenhöhe mit flachen Hierarchien zu ermöglichen, daher verzichten wir bewusst auf eine überdimensionierte Organisationstruktur und fokussieren uns auf individuelle fachspezifische Weiterbildungen. Gerade dafür wurde eigens die Explorer Travel Group Academy gegründet, da wir uns in diesem Bereich noch weiter entwickeln möchten. Auch das Thema Kommunikation hat bei uns einen hohen Stellenwert, weswegen die regelmäßigen Business Updates der Geschäftsführung eingeführt wurden. Wir danken Dir für das Teilen Deiner Einschätzung und nehmen dies gerne als Ansporn noch mehr in diesen Bereichen zu tun. Wir wünschen Dir auf Deinem weiteren Lebensweg alles Gute! Viele Grüße aus dem HR-Team

Ein Arbeitgeber, der Spaß macht!

Gut am arbeitgeber finde ich.

Gutes Management mit klaren Entscheidungsstrukturen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Eigentlich nichts.

Verbesserungsvorschläge

Etwas mehr in die Technik und das Design im Büro investieren.

Liebe Kollegin, lieber Kollege, vielen Dank für Deine positive Bewertung und Dein Feedback. Schön, dass Du so gerne Teil unseres Teams bist. Wir wünschen Dir bei Explorer weiterhin alles Gute! Viele Grüße aus Deinem HR-Team

Explorer World of Travel - Fern- & Individualreiseveranstalter mit jahrzehntelanger Expertise

1. Super Standort - mitten in der Düsseldorfer Innenstadt 2. Extrem flache Hierarchien - die Geschäftsführer sitzen mit im Großraumbüro 3. Innerbetriebliche Kommunikation - hier wird viel auf dem kurzen Dienstweg und mündlich geklärt um möglichst schnell voranzukommen, eine schriftliche Absicherung durch E-Mails von Entscheidungen ist in diesem guten Betriebsklima nicht notwendig 4. 30 Tage Urlaub pro Jahr, die Möglichkeit angefallene Überstunden zeitnah und flexibel abzubauen sowie 2 Wochen pro Jahr unbezahlten Urlaub zu nehmen 5. Arbeitsplatzssicherheit - die meisten Kollegen arbeiten schon seit vielen Jahren und sogar Jahrzehnten bei Explorer; Alter wird hier mit Erfahrung gleichgesetzt und stark wertgeschätzt 6. Ein großer Fokus auf die Nachhaltigkeit der Reisen

An den Weiterbildungsmöglichkeiten wird momentan gearbeitet - hier bin ich sehr positiv, dass in Zukunft die Teilnahme an On- oder Offline Trainings möglich sein wird. Die Karrierechancen sind natürlich aufgrund der Größe des Reiseveranstalters etwas limitiert; für motivierte Mitarbeiter gibt es aber auch Weiterentwicklungsmöglichkeiten bei der NTRV Gruppe (fast 250 Mitarbeiter) oder auch der AER Gruppe (66 Unternehmen; fast 1200 Mitarbeiter).

Liebe Kollegin, lieber Kollege, vielen Dank für deine konstruktive, positive und ausführliche Bewertung. Wie Du weißt, versuchen wir uns stetig zu verbessern, um unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern das Arbeitsumfeld zu bieten, was sie verdienen. Gerade deswegen freuen wir uns, dass Du so viel Zeit in Deine Bewertung investiert hast. Großartig, dass Du so gerne bei uns arbeitest und dass Dir unsere Benefits so gefallen. Damit Du in Zukunft mehr von Schulungen und Trainings profitieren kannst, haben wir die Explorer Academy gegründet und werden in Zukunft versuchen unsere Weiterbildungsmöglichkeiten auch für die internen Abteilungen auszubauen. Da kannst Du Dich sicher auf noch einiges freuen. Wir wünschen Dir bei Explorer weiterhin alles Gute! Viele Grüße aus Deinem HR-Team

ein guter Arbeitsgeber

Liebe Kollegin, lieber Kollege, vielen Dank für Deine positive Bewertung. Schön, dass Du so gerne Teil unseres Teams bist. Wir freuen uns insbesondere, dass Du uns im Bereich Umwelt-/Sozialbewusstsein 5 Sterne gegeben hast. Nachhaltiges Reisen und Arbeiten steht bei uns seit langem im Fokus und wir sind besonders stolz auf unsere Corporate Social Responsibility Zertifizierung. Wir wünschen Dir bei Explorer weiterhin alles Gute! Viele Grüße aus Deinem HR-Team

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

Wie ist explorer world of travel als arbeitgeber bewertet, was finden mitarbeitende an explorer world of travel am besten, was gefällt mitarbeitenden weniger gut an explorer world of travel.

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Durchschnittliche Bewertung

4.8 von 5 Sternen

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Bewertungen im Detail

Über explorer fernreisen.

Das Reiseunternehmen Explorer Fernreisen wurde bereits 1970 gegründet und konzentriert sich seither auf individuelle sowie preisgünstige Fernflüge und Fernreisen. In seinen Anfängen waren es insbesondere Erlebnis- sowie Individualreisen nach Sibirien, Asien oder Australien, die das Unternehmen bekannt machten. Heute arbeitet Explorer Fernreisen auch als Flug-Consolidator mit mehr als 1.300 Reisebüros zusammen, hat sein Angebot um unzählige Reiseziele erweitert, steht aber nach wie vor für Komfort und besondere Reiseziele. Dank eines kontinuierlichen Ausbaus des Reise- und Leistungsangebots gehören heute auch Safaris, Expeditionen, Strandurlaube, Kreuzfahrten und viele andere Reisearten zu Zielen auf der ganzen Welt zum Angebot vorn Explorer Fernreisen. Darüber hinaus bietet der Fernreisespezialist aus Düsseldorf neben Flügen, Hotels und Reisepaketen auch aufregende Urlaube mit dem Mietwagen oder dem Camper an.

Explorer Fernreisen ist spezialisiert auf folgende Reisearten

Kontaktdaten von explorer fernreisen.

Hüttenstr. 17 40215 Düsseldorf Deutschland

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ERFAHRUNGSBERICHTE ZUM REISEVERANSTALTER EXPLORER FERNREISEN

Bewertung von Sabine Peters am 5. Oktober 2023 20:42 Uhr

Wir sind vor ca. 2 Wochen aus unserem USA-Urlaub gekommen und durch eine leider spontane Flugumbuchung in Chicago seitens der Airline, sind unsere Koffer nicht mitgeflogen und wir haben etliche E-Mails und lost baggage claims an die Fluggesellschaften gegeben. Keiner konnte uns wirklich helfen, so dass wir dann auch unser Reisebüro des Vertrauens angerufen haben. Ein großer Dank geht an die lieben Kolleginnen I.Swirski u. S.Reglin - toller Einsatz, viel Empathie und Lösungsorientiert- nun sind die Koffer wieder da und die nächste Fernreise wird wieder bei Explorer gebucht- beste Grüße Sabine und Thore Peters

Gesamtbewertung:

Nicht in Anspruch genommen.

Bewertung von Hans Turner am 4. November 2020 02:40 Uhr

Kenne Explorer seit 80er Jahre, immer sehr zufrieden. 2019 Flug mit Edelweiss (Swiss) nach Colombo Dri Lanka gebucht, Airline hat Rückflug im April 2030 erst um 1 Woche verschoben , bestätigt, ist dann ei Fach nicht mehr geflogen. Dank extrem aufwändiger Hilfe durch das Serviceteams konnte ich mit Qatar Airways Flig nach Wien buchen Swiss hat nach nunmehr 7 Monaten noch keinen Cent bezahlt, glatter Rechtsbruch , aber Explorer bleibt weiterhin dran !! Herzlichen Dank an die Damen des Teams und ich kann Explorer nur empfehlen

Bewertung von wilhelm pister am 4. August 2020 05:46 Uhr

Sehr nett und unkompliziert kann ich nur weiter empfehlen 5sterne 👍

Bewertung von Rüdiger Berger am 5. Juni 2020 13:10 Uhr

Eine sehr gute Beratung und perfekte Durchführung der Reise!

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Round The World Airline Tickets

Fly rtw with one world member airlines.

one world's Round The World tickets give you unprecedented access to hundreds of destinations in 170 territories. We offer three types of Round The World trips:

one world Explorer: a continent-based fare,

Global Explorer: a distance-based fare,

Circle Pacific: an inter-continental journey to explore continents that border the Pacific Ocean.

Where to first? The whole wide world is waiting for your Round The World trip.

one world Explorer

Continent-Based Air Travel

No matter where business or pleasure takes you,  one world's vast network means your Round The World trip via  one world Explorer fare makes it easy to travel from city to city, and continent to continent. And, for every dot you connect, you earn more miles and points to spend across the  one world Alliance.

Global Explorer

Distance-Based Air Travel

For an even wider choice of where to travel, book your Round The World trip via Global Explorer, which grants you access to an even more extensive list of airlines, including Aer Lingus, Bangkok Airways,  one world  connect   partner  Fiji Airways , Jetstar, Jetstar Asia, Jetstar Japan, Jetstar Pacific, WestJet, and  Qantas  code-share flights operated by Air Tahiti Nui.

Circle Pacific

Multi-Continent Air Travel

If you prefer to visit multiple continents without actually flying all the way around the world, our Circle Pacific fare lets you explore the continents that border the Pacific Ocean. You can choose to start and finish your journey in one of the following continents:

Asia  (Cambodia, China, Hong Kong, Indonesia, Japan, Korea, Malaysia, Philippines, Singapore, Taiwan, Thailand and Vietnam)

Southwest Pacific  (Australia and New Zealand)

North America  (USA and Canada)

South America

Contact a  one world member airline or your travel agent to plan and book your Circle Pacific trip now.

Frequently Asked Questions

What is a round the world ticket.

The one world Alliance offers a way to visit many countries, around the world, all in a single itinerary.

On oneworld.com, you can choose to book either one world Explorer, where the fare depends on the number of continents you visit, or Global Explorer, where the fare depends on the distance you travel.

Circle Pacific, an inter-continental journey to explore continents that border the Pacific Ocean, can be booked by your travel agent and is not currently available for booking on oneworld.com.

Where Can I Fly With Round The World?

For one world Explorer and Global Explorer, one world member airlines and affiliate airlines cover six continental regions: Europe/Middle East (including Algeria, Armenia, Azerbaijan, Egypt, Georgia, Libya, Moldova, Morocco, Sudan, Tunisia, and Yemen); Africa (excluding countries listed above); Asia (including the Indian subcontinent, Kazakhstan, Kyrgyzstan, Tajikistan, Turkmenistan, and Uzbekistan, but excluding countries named above); Australia, New Zealand, and the South West Pacific; North America (including the Caribbean, Central America, and Panama); and South America. Currently, it is not possible to begin your itinerary through Doha Hamad International Airport (DOH) through one world member Qatar Airways. Book both one world Explorer and Global Explorer on oneworld.com.

Through the one world Circle Pacific fare, one world member airlines and affiliate airlines cover four continental regions: Asia (including the Indian subcontinent, Kazakhstan, Kyrgyzstan, Tajikistan, Turkmenistan, and Uzbekistan); Australia, New Zealand, and the South West Pacific; and North America. Ask your travel agent about booking a one world Circle Pacific fare. Routes are subject to change.

Where Can I Travel Now, Given COVID Restrictions?

View entry restrictions and COVID-19 travel requirements for countries around the world on our the one world Travel Requirements Information Portal . Use the map to get information on travel restrictions by country, including entry restrictions, as well as COVID-19 vaccination, testing, and quarantine requirements.

Is Round The World Ticket Business Class An Option?

Yes, Round The World tickets are available in Economy, Business, and First class. On our oneworld.com booking tool, there is a drop-down menu to select your preferred cabin class. Premium economy upgrades will show where available when you select flights.

Is Round The World Ticket First Class An Option?

How much does a round the world ticket cost.

Your Round the World fare is based on a few factors: the number of continents you visit or pass through or the distance travelled, the travel class selected, and the number of travelling passengers. Read on for more information about full fare rules and conditions [Note: Links open PDF in browser]:

What Are The Round The World Rules?

Read on for Round The World rules and conditions [Note: Links open PDF in browser]:

What Should I Know To Help Me Plan My one world Explorer Itinerary?

When planning your one world Explorer itinerary, here are tips to keep in mind:

Destinations are grouped into three zones and six continents:

Zone 1: North & South America

Zone 2: Europe, the Middle East and Africa

Zone 3: Asia and the South West Pacific

Your trip must be in a continuous forward direction, East or West, between Zone 1, Zone 2 and Zone 3. Backtracking within a continent is generally permitted, however some exclusions apply.

Your adventure can last from 10 days up to a year. Travel must be completed within 12 months of your original departure date.

Your trip must start and finish in the same city.

You must cross both the Atlantic Ocean and the Pacific Ocean on your journey.

Your journey can include three to six continents, and anywhere between three and 16 flights.

Review complete one world Explorer fare rules and conditions .

Can I Change Or Update My Round The World Itinerary?

Yes, one world Explorer, Global Explorer and one world Circle Pacific itineraries can be modified to accommodate changes to your Round The World plans.

If you booked your Round The World trip through oneworld.com, contact the ticketing airline (the airline you are flying on the first leg of your journey) to make changes to your itinerary.

If you booked your Round The World tickets through a travel agent, please contact the travel agent to make changes to your itinerary.

Will I Earn Frequent Flyer Points On A Round The World Trip?

Short answer: Yes, you will earn frequent flyer points on your Round the World trip.

Long answer: Yes. one world works in collaboration with all of our partner and member airlines to ensure that you’re rewarded no matter where you travel. On all eligible flights, you will accrue points or miles toward the airline of your choice and toward your one world tier status .

How Can I Pay For A one world Round The World Trip With Frequent Flyer Points?

Currently, it is not possible to use frequent flyer points to pay for a one world Round The World trip.

Does Your one world Explorer ticket include checked-in baggage?

Two free pieces of 23 kilos each shall be permitted. Additional allowances may apply. Refer to individual carrier websites.

Sustainable Tourism Initiative: Responsible Travel Merchandise Store Announced

As many popular travel destinations suffer from the destructive impacts of overtourism, Ever Wonder Adventure announces a new sustainable travel guide and merchandise store to promote sustainable tourism practices.

Singapore, Singapore - June 1, 2024 —

With locations such as Boracay, Venice, and Maya Bay demonstrating the risks of over tourism, a new online guide known as Ever Wonder Adventure has been launched detailing some of the world’s top sustainable travel destinations. The initiative is supported by purchases from a unique line of ‘Save Earth’ and ‘Adventure Travel’ merchandise, which can also be accessed through the website.

More details can be found at https://www.everwonderadventure.com/sustainable-tourism

Ever Wonder Adventure explains that sustainable tourism is aimed at preserving natural, cultural, and economic resources, and the concept is being adopted by an increasing number of locations all around the world. The new website is designed to educate travelers about some of the top destinations, including Puerto Princesa, Bhutan, Costa Rica, Northern Thailand’s Golden Triangle, and more.

“We have witnessed the devastating impacts of over tourism time and time again, and we’re committed to promoting more responsible travel practices,” a company representative explained. “Sustainable tourism not only protects natural wonders for future generations, it also supports local economies by promoting local businesses, artisans, and service providers.”

Following its appearance in the hit Hollywood movie The Beach, featuring Leonardo DiCaprio, Thailand’s Maya Bay became a case study for the dangers of over tourism. With up to 6,000 visitors per day, the clear waters, reefs, and fine white sand were all being severely eroded, and it’s estimated that boat anchors, alone, destroyed 50% of the corals in the area.

As Ever Wonder Adventure now points out, Maya Bay is also a good example of how sustainable tourism can prevent and/or reverse such damage. Following its closure from 2018 to 2022, Maya Bay has largely returned to its former condition. Visits are now carefully controlled to ensure the environment is preserved and protected, while also remaining an important contributor to the local economy.

About Ever Wonder Adventure

As more travelers become aware of their environmental impact, Ever Wonder Adventure was established to offer an all-in-one resource that includes travel advice, leading destinations, and some of the world’s most pressing conservation issues. The website is self-funded and relies on contributions from its web store to develop new pieces.

“Our mission is made possible by purchases from our beautiful merchandise line,” one client recently stated. “So, if you’ve enjoyed our articles and learned something from our website, please take a moment to visit our web store. You’ll discover lots of unique and useful things to pack on your next adventure.”

Interested parties can find more information by visiting https://bit.ly/Over-Tourism

Contact Info: Name: H C Yip Email: Send Email Organization: Ever Wonder Adventure Address: One Oxley Rise Singapore, Singapore, Singapore 238714, Singapore Website: https://www.everwonderadventure.com

Source: NewsNetwork

Release ID: 89131649

Should any errors, concerns, or inconsistencies arise from the content provided in this press release that require attention or if a press release needs to be taken down, we kindly request that you immediately contact us at [email protected] (it is important to note that this email is the authorized channel for such matters, sending multiple emails to multiple addresses does not necessarily help expedite your request). Our efficient team will be at your disposal for timely assistance within 8 hours – taking necessary measures to rectify identified issues or providing guidance on the removal process. We prioritize delivering accurate and reliable information.

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Here It Comes: Another Hot Summer in Europe

Extreme heat and other weather challenges are in the forecast this summer, and travel advisers, tourists and local officials are getting prepared.

By Ceylan Yeğinsu

Europe, the world’s fastest-warming continent, is headed for another scorching summer, meteorologists warn. And travelers, once again, are heading to the hot spots.

Last year, large parts of southern Europe experienced prolonged periods of extreme heat with temperatures reaching 118 degrees and lasting up to two weeks or more. The sweltering conditions upended vacations throughout the summer season as visitors collapsed from heat exhaustion at crowded tourist sites, and wildfires led to evacuations in Greece, Italy and Spain.

“Our computer models are in good agreement that it’s going to be another unusually hot summer, especially during late July through August,” said Todd Crawford, vice president of meteorology at Atmospheric G2 , a weather and climate intelligence firm based in Manchester, N.H. The company expects the magnitude of the heat to be similar to 2022, the hottest summer ever recorded in Europe, with the most anomalous heat projected in the south, in popular countries for travelers like Greece, Croatia and Italy.

Since 1991, Europe has been warming at twice the global average, and 23 of the 30 most severe heat waves in Europe since 1950 have occurred since 2000, with five in the last three years, according to the World Meteorological Organization. The European Union's Copernicus Climate Change Service said several factors contribute to the continent’s vulnerability, including the proportion of European land in the Arctic — the fastest-warming region on earth — and changes in atmospheric circulation.

Yet despite the forecast and increasing trend of excessive summer heat, demand is still high for destinations where temperatures reached 100 degrees or higher in recent summers. Overall, U.S. demand for travel to Europe has increased since last year, according to the travel site Hopper . Rome, Paris and Athens are among the most searched cities out of billions of annual searches for summer vacations on Kayak and Expedia.

“The destinations are being booked again, and what really characterizes people is how quickly they forget and push back negative experiences,” said Stefan Gössling, a professor who researches tourism and climate change at Linnaeus University in Sweden. “People who were caught in life-threatening situations like the wildfires may reconsider where they travel, but for the broader population, we are not yet seeing a big change in decision-making because of the heat.”

Green spaces and heat officers: Cities adapt

As the summer approaches, popular destinations that were hit hard last year are working on protocols to make residents and tourists safe and more comfortable. In 2021, Athens became the first European city to appoint a chief heat officer to oversee those efforts. One of the first steps was to categorize heat waves by severity, like hurricanes, as an early warning system for the potential impact on human health. It is also naming heat waves to emphasize their potential risks.

“Heat is a silent killer and projections for the coming years show that it will only get worse, so we are redesigning our city and making changes to adapt,” said Elissavet Bargianni, the chief heat officer for Athens. Beyond raising awareness, the city plans to implement additional measures, which include increasing the number of green spaces and creating cool public areas.

For visitors planning to visit Athens this summer, Ms. Bargianni advises using the Extrema Global app that calculates the coolest route for getting from point A to point B according to the current temperature and density of the trees. The city already has several air-conditioned cooling centers that are free.

During last July’s heat wave, the Acropolis was forced to close between midday and the early evening to protect visitors after some of them collapsed from the heat. The ministry of culture could make the same decision this year, Ms. Bargianni said, if the heat is severe.

Heat and tours: Travel advisers get creative

Travel advisers are also factoring heat into flexible itineraries. In cities like Rome, Barcelona, Paris and Athens, they are scheduling sightseeing in the cooler morning and evening hours, and arranging air-conditioned transportation.

“We tend to do activities and tours in the morning, then stop for lunch, and in the mid- to late afternoon you either go back to the hotel to sit by the pool or go to the beach,” said Gary Portuesi, a co-managing partner at Authentic Explorations, a New York-based travel company that specializes in Europe.

If clients insist on taking midday tours, the company will work with local partners to make the experience as comfortable as possible. “If there is a six-hour tour, for example, they will cut it down to four and take them to an air-conditioned gelateria for a break,” Mr. Portuesi said.

It is not only the heat that travel advisers have had to grapple with, but also other unpredictable weather events. Last summer, while some parts of the continent were hot and dry, others were cold and wet. “There was a period during the summer peak when it was hotter in the Dolomites than it was in Sicily,” said Jennifer Schwartz, the Italy-based partner of Authentic Explorations. “The most important aspect of our job is to set expectations about the variables and guide people instead of saying it’s too hot, don’t come.”

Heat insurance?

To help travelers book with more confidence, Sensible Weather, a Los Angeles-based start-up that provides a weather guarantee for vacations and outdoor experiences, has recently added high heat protection to its coverage. When booking through a Sensible partner, travelers will be able to add daily protection and if the temperature exceeds a threshold — usually set between 90 and 100 degrees — they can claim reimbursement. Currently, the insurance is only available in the United States, but, the company said, will gradually be rolled out in Europe and elsewhere.

“The goal of the company is to cover everything that can ruin a trip, and usually it’s rain, but temperature is number two,” said Nick Cavanaugh, the company’s founder who was developing the product while caught in a heat wave in Barcelona last year.

Customers do not need to cancel their trip in order to be reimbursed. Those on package tours are reimbursed for the average daily rate of their entire trip for each day that surpassed the heat threshold. “Our customers can still go on their vacations, but if it’s too hot for some hours of the day and unpleasant to go outside, you can hang out in the air-conditioning and we will reimburse you,” Mr. Cavanaugh said.

Heading to cooler climes

Some travelers who were caught in Europe’s heat waves last summer are seeking cooler destinations this summer in places like Norway, Slovenia, Switzerland, Sweden and Finland. Flight searches for Tromsø, Norway, for example, have increased by 85 percent over 2023, according to Kayak.

Joanna Walker, a 43-year-old recruiter from Boston, was caught in a blistering heat wave with her family in Italy last July and vowed never to return during the summer. She said she had been advised to travel during the shoulder season, but couldn’t because her children were in school.

“We couldn’t even cool off in the pool because there was no shade and the water was hot,” Ms. Walker recalled. “We wanted to see the sights in Florence and have long lunches in the piazzas, but instead we were stuck in our overpriced villas under the air-conditioning.”

This year her family has booked a tour of Norway’s fjords in July, where temperatures linger in the high 60s. “It’s going to be a different vibe to Italy for sure, lots of nature and not as much history, but at least it will be cool enough to experience something.”

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Ceylan Yeginsu is a travel reporter for The Times who frequently writes about the cruise industry and Europe, where she is based. More about Ceylan Yeğinsu

Explore Our Weather Coverage

Extreme Weather Maps: Track the possibility of extreme weather in the places that are important to you .

Heat Safety: Heat waves are becoming increasingly common across the world. Here is how to keep yourself and your loved ones cool, hydrated and healthy .

Tornado Alerts: A tornado warning demands instant action. Here’s what to do if one comes your way .

Flash Flooding: Fast rising water can be deadly. Here’s what to do if you’re caught off guard , and how to prepare for a future flooding event.

Evacuating Pets: When disaster strikes, household pets’ lives are among the most vulnerable. You can avoid the worst by planning ahead .

Climate Change: What’s causing global warming? How can we fix it? Our F.A.Q. tackles your climate questions big and small .

Nachhaltigkeit & CSR: Explorer World of Travel engagiert sich

Begib dich mit Explorer auf eine verantwortungsvolle Reise durch die Welt – bei uns stehen ein gleichberechtigtes Miteinander, der Schutz von Land und Leuten sowie der Respekt für unsere Umwelt im Mittelpunkt.

Erfahre mehr über:

• nachhaltigen Tourismus
• Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung bei Explorer World of Trav el
• und unser Engagement
• CO₂-Kompensation mit Atmosfair und mehr

Explorer - dein Experte für nachhaltige Reisen

In den letzten Jahren hat Nachhaltigkeit sowohl global als auch in der Tourismusbranche zunehmend an Bedeutung gewonnen. Wir bei Explorer World of Travel möchten aktiv Teil dieses Wandels sein und streben eine nachhaltigere Zukunft des Tourismus an. Als touristisches Unternehmen tragen wir nicht nur Verantwortung gegenüber unseren Gästen und Mitarbeitern, sondern auch gegenüber den lokalen Gemeinschaften vor Ort und unserer kostbaren Umwelt.

Nachhaltigkeit bei Explorer  

Bei Explorer bieten wir dir folgende Möglichkeiten: 

Reduktion der CO₂-Emissionen deines Fluges

Basis: Wir spenden für jeden Reisenden, der eine Flugreise über unseren hauseigenen Veranstalter Explorer World of Travel bucht, 20 € für Klimaschutz an unseren Partner atmosfair.

Upgrade: Zusätzlich kannst du bis zu 50 € spenden und deine Reise noch nachhaltiger machen. (bei Europa Reisen 20 €, Fernstrecken 50 €)

Einsatz von nachhaltigem Flugkraftstoff (SAF), der die CO₂-Emissionen grundlegend reduziert. 

Explorer setzt ein Zeichen und investiert eine sechsstellige Summe in nachhaltiges Flugbenzin (SAF)! Dieser langfristige Einsatz von umweltfreundlicherem Flugkraftstoff ist der Schlüssel für nachhaltigeres Fliegen, da er den CO₂-Ausstoß direkt verringert. 

Gemeinsam mit Lufthansa: Zusätzliche Spende für noch geringere CO₂-Emissionen

Lufthansa gehört zu den weltweit größten Abnehmern von SAF aus biogenen Reststoffen und engagiert sich leidenschaftlich für eine kontinuierliche Erhöhung der SAF-Verfügbarkeit. 

Bei der Buchung einer Flugpauschalreise mit einem Lufthansa-Flug inklusive Upgrade-Paket steuert unser hauseigener Veranstalter, die Explorer World of Travel, zusätzlich nachhaltigen Flugkraftstoff (SAF) im Wert von 40 € bei, der zur weiteren Reduktion der Emissionen beiträgt. Aus operativen Gründen kann das SAF nicht exakt auf dem von dir gebuchten Flug getankt werden, es wird innerhalb von sechs Monaten in den Flugbetrieb eingespeist. Dein Explorer Reiseberater berät dich gerne über alle deine Möglichkeiten.

Nachhaltige Reisen: Erlebnisvolle Ideen

Havila Kreuzfahrt-Rundreise mit Oslo und Bergenbahn

Norwegen Kombinationsreise aus Kreuz -& Zugfahrt - 14 Tage/13 Nächte ab Oslo/bis Bergen, inkl. ÜB an Board/im Hotel

Die Algarve entdecken

Portugal Mietwagenrundreise – 7 Tage/ 6 Nächte ab/bis Faro, inkl. Üb. in Hotels, Frühstück & Mietwagen

Rund um Island mit dem Elektroauto

Island Mietwagenrundreise - 12 Tage/11 Nächte ab/bis Keflavik, inkl. ÜB in Hotels, Frühstück & E-Mietwagen

Was ist nachhaltiger Tourismus?

Nachhaltiger Tourismus bedeutet, dass ökologische Verträglichkeit, soziale Gerechtigkeit und wirtschaftliche Fairness im Fokus stehen. Dabei liegt der Schwerpunkt auf dem Schutz von Umwelt und Klima sowie der Erhaltung natürlicher Ressourcen. Im Hinblick auf die lokale Bevölkerung strebt man eine Minimierung der negativen Auswirkungen auf das kulturelle Erbe an und setzt sich für die Wahrung der Menschenrechte ein. Zudem wird angestrebt, sowohl für das eigene Unternehmen als auch für die Gemeinde vor Ort wirtschaftliche Vorteile auf faire Weise zu optimieren.

Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung

Bei Explorer World of Travel liegt unser Fokus auf Nachhaltigkeit und sozialer Verantwortung in allen Aspekten unseres Geschäfts. Wir arbeiten eng mit Partnern, Kunden und Mitarbeitern zusammen, um eine sichere Umgebung zu schaffen, die sowohl Menschen als auch die Umwelt schützt.

Um unsere Werte zu unterstreichen, haben wir einen Verhaltenskodex entwickelt, der Themen wie Menschenrechte, Kinderschutz, Arbeitsbedingungen, Umweltschutz und Biodiversität abdeckt. Dieser Kodex wird von unseren Partnern und Lieferanten unterzeichnet. Außerdem bieten wir Schulungen an, um das Bewusstsein unserer Mitarbeiter für Nachhaltigkeit zu stärken und gemeinsam Verantwortung zu übernehmen. 

Wir sind stolz darauf, Fördermitglied bei ECPAT Deutschland zu sein und aktiv ihre Mission zu unterstützen, weltweit umfassenden Schutz vor kommerzieller Ausbeutung und sexuellem Missbrauch von Kindern zu gewährleisten. ECPAT Deutschland e.V. ist ein Zusammenschluss von über 20 Institutionen und Gruppen, der seit 2001 den Schutz von Kindern vor sexueller Ausbeutung vorantreibt. Neben der Zusammenarbeit mit der Reisebranche und politischen Entscheidungsträgern ist eine konsequente Strafverfolgung essentiell für die Bekämpfung dieses Problems. 

Aus diesem Grund engagiert sich ECPAT innerhalb der Arbeitsgruppe Kinderschutz des Deutschen Reiseverbands (DRV) und ist Mitglied beim Roundtable Human Rights in Tourism. Zusätzlich sensibilisiert ECPAT durch Schulungen von touristischen Unternehmen sowie angehenden Fachkräften an Berufs- und Hochschulen für diese wichtige Thematik im Tourismussektor.

Zertifizierung durch TourCert

Wir sind stolz darauf, dass unsere nachhaltige Unternehmensführung von TourCert, einer renommierten Organisation für nachhaltigen Tourismus, geprüft und zertifiziert wurde.

Mit dem Erhalt des Siegels für "Corporate Social Responsibility " haben wir uns verpflichtet, uns intensiv mit den Themen Menschenrechte, Kinderschutz, Arbeitsbedingungen, Umweltschutz und Biodiversität auseinanderzusetzen. Unser Ziel ist es, kontinuierlich besser zu werden und uns weiterzuentwickeln. Dabei spielt der regelmäßige Austausch mit unseren Partnern und die Überprüfung unserer Produkte eine entscheidende Rolle. Unsere Fortschritte und Pläne für eine nachhaltige Zukunft sind in unserem jährlichen Nachhaltigkeitsbericht dokumentiert.

Unser Engagement umfasst:

• Einsatz für Menschenrechte, Kinderschutz, Arbeitsbedingungen, Umweltschutz und Biodiversität
• Einhaltung aller relevanten Gesetze im Hinblick auf Gesundheit, Sicherheit, Arbeit, Umwelt und Anti-Korruption
• Berücksichtigung von Nachhaltigkeitsprinzipien bei Lieferanten und Partnern in Bezug auf Menschenrechte, Arbeitsbedingungen und Umweltschutz
• Schulungen und Sensibilisierung unserer Mitarbeiter für das Thema Nachhaltigkeit
• Berücksichtigung nachhaltiger Kriterien bei der Auswahl unserer Produkte
• Bereitstellung ausführlicher Informationen zu nachhaltigen Produkten
• Kompensationsmöglichkeiten für unsere Kunden
• Nutzung von Ökostrom in unseren Betriebsstätten
• 100%ige Kompensation aller Dienstreisen
• Erstellung eines jährlichen Nachhaltigkeitsberichts

Nachhaltige Reisen mit Explorer World of Travel

Bei uns hast du die einzigartige Möglichkeit, deine Traumreise nachhaltig und flexibel mit unserem Reiseveranstalter Explorer World of Travel online zu planen und anzufragen. Wir bieten dir die Option, ein maßgeschneidertes Angebot zu erstellen, das speziell auf deine Nachhaltigkeitspräferenzen abgestimmt ist. Genieße eine unvergessliche Reise, die sowohl deinen Reiseträumen als auch deinen umweltbewussten Werten gerecht wird.

CO₂ Kompensation durch Atmosfair und mehr

Explorer World of Travel ist Mitglied im Verein Futouris , der sich für bessere Lebensbedingungen und den Schutz der biologischen Vielfalt einsetzt. Auch setzen wir uns dafür ein, die CO₂-Emissionen im Tourismus zu verringern und unsere Kunden zu klimafreundlichen Reiseentscheidungen zu inspirieren. In Zusammenarbeit mit atmosfair ermöglichen wir das Ausgleichen von CO₂-Emissionen bei Flugreisen.

Für jede von Explorer World of Travel gebuchte Flugpauschalreise spenden wir 20 € für den Klimaschutz, optional erweiterbar um bis zu 50 €. Die Spenden fließen zur Hälfte in nachhaltige Flugkraftstoffe und zur anderen Hälfte in unterstützte Klimaschutzprojekte, darunter "elektrisches Kochen in Schulen in Kenia" und "Energieeffizienzprojekte in Indien". Diese Maßnahmen wirken nicht nur positiv auf die Umwelt, sondern fördern auch Arbeitsplätze, Einkommen, den Schutz von Wäldern und die Gesundheit in den unterstützten Gemeinden. Durch gemeinsames Handeln können wir aktiv zur Schaffung einer nachhaltigen Zukunft beitragen. Sei dabei und gestalte mit uns eine bessere Welt!

Zusätzlich übernehmen wir als Unternehmen die vollständige Kompensation der Dienstreisen unserer Mitarbeiter. Wir pflegen enge und langjährige Partnerschaften mit lokalen Anbietern, die unsere Reisen unterstützen. Bei der Auswahl unserer Produkte legen wir großen Wert auf Nachhaltigkeitskriterien und stellen sicher, dass unsere Kunden umfassend über die damit verbundenen nachhaltigen Aspekte informiert werden.

Auch in unseren Räumlichkeiten in Düsseldorf setzen wir konsequent auf Ökostrom praktizieren einen bewussten Umgang mit Energie und betreiben effektive Mülltrennung. So möchten wir als Unternehmen ein vorbildliches Zeichen für Umweltbewusstsein setzen.

Unsere Reiseexperten

Birgit Tomesch

Namibia, Südafrika, China, Hong Kong, Indien, Indonesien, Kambodscha, Laos, Malaysia, Singapur, Thailand, Vietnam, Australien, New South Wales, Northern Territory, Queensland, South Australia, Tasmanien, Victoria, Western Australia, Neufundland, Dominikanische Republik, Jamaika, Belize, Mexiko, Neuseeland, Vereinigte Arabische Emirate, Dubai, Südsee, Cook Inseln, USA, Alaska, Kalifornien, Osten USA, Mittlerer Westen und Große Seen, Westen USA

Julian Fraessle

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Oliver Wisniewski

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Carola Preisse

Südafrika, China, Hong Kong, Macau, Malaysia, Myanmar, Singapur, Sri Lanka, Thailand, Australien, New South Wales, Queensland, Kanada, Ontario, Dominikanische Republik, Jamaika, Kleine Antillen, Trinidad & Tobago, Peru, USA, Bahamas

Helen Curtis

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Waltraud Hartmann

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Kathrin Dorra

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Katja Döring

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Julia Binger

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Claudia Gack

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Uwe Kitzmann

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Fiona Kauke

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