+352 2456-1 Mon to Sat 09.00 - 19.00 / Sun 09.00 - 17.00

Your browser is not supported

The browser you are using - Internet Explorer or old version of Edge – is not supported by our website. Not to face issues while using our website please use the latest version of Edge or any other modern browser like Chrome, Safari or Firefox.

Our complementary online range of hotels

luxair tours sorrent

Book and Fly

The LuxairTours "Book & Fly" product includes additional offers that do not appear in our brochures, but which of course meet the LuxairTours quality standards you are used to! You will find Book & Fly hotels for the different LuxairTours destinations on our home page at attractive prices!

Book&Fly

Included in the Book&Fly travel package:

  • Return flight with Luxair Luxembourg Airlines, 1 cabin baggage (up to 8 kg / luggage), 1 personal item and 1 checked baggage (up to 23 kg / baggage) per passenger and the possibility to book your seat in the plane online (upon payment)
  • Accommodation and board at the hotel (according to the description)
  • Transfer from the airport to the hotel, and back, included in the package
  • The Meet & Greet service (instead of classic assistance by a LuxairTours guide): welcome at the arrival airport by a LuxairTours guide and on-site telephone support (with the exception of Corsica, the Lisbon coast, as well as Calabria and the Adriatic coast in Italy, where our representation is provided by a local reception agent).

All our Book & Fly hotels are 2.5 to 5 star hotels, with breakfast, half board or All Inclusive. For Book & Fly reservations, the Happy Summer General Conditions apply.

  • Cookie settings
  • Legal information
  • Extranet Partners
  • Luxair Luxembourg Airlines
  • LuxairGroup
  • LuxairGroup careers

LuxairGroup Sites

  • LuxairTours

LuxairGroup

  • Career at Luxair

Choose your preferred country and language

Country of residence, preferred language.

Your browser is not supported

The browser you are using - Internet Explorer or old version of Edge – is not supported by our website. Not to face issues while using our website please use the latest version of Edge or any other modern browser like Chrome, Safari or Firefox.

+352 2456-1 Mon to Sun 08.00 - 19.00

  • Cookie settings
  • Legal information
  • Partners Extranet

PayPal

  • Add Business

LuxairTours

Tour agency luxairtours reviews.

I've had the pleasure of traveling with LUXAIR TOURS on several occasions, and their excellence in providing memorable travel experiences is a consistent delight. Each trip with this travel company has reinforced my confidence in their ability to deliver exceptional service and well-organized travel packages. Their attention to detail and commitment to ensuring every journey is hassle-free is evident from start to finish. Whether I'm embarking on a relaxing beach vacation or an adventurous exploration, LUXAIR TOURS has consistently met and exceeded my travel expectations. Their range of options and destinations caters to various preferences and has allowed me to explore the world with ease. In summary, my multiple experiences traveling with LUXAIR TOURS have solidified my trust in their services. They remain my go-to choice for unforgettable travel adventures, and I look forward to many more journeys with this exceptional travel company.

Bestellung wie immer reibungslos. Preise haben leider wie überall doch einen heftigen Aufschlag gekannt

Wir haben das Hotel bei luxair gebucht. Das Hotel ist sehr schön und geht auf jeden Kunden ein. Es befindet sich noch mehre Hotels auf dem Gelände zb.das (Hotel Stella Palace Resort) Aufpassen bei der Buchung, den man darf nicht alle Pools benutzen. Noch mal ausdrücklich: Dies ist nicht die Schuld des Hotels sondern des Reiseveranstalters, der mit allen Bildern Werbung betreibt!

0/5 if possible. Super rude customer service. Absolutely no interest in understanding the pain points of the customer. Prices of lux air flight tickets and the hotel room costs 400€ less than the package offered by lux air tours and there is no additional benefit. Book directly with the hotel that gives more flexible options than luxair tours.

Immer wieder zufrieden mit der Leistung von Luxair Tours. Betreuung vor Ort hat noch bisschen Spielraum nach oben. Bin schon etliche Male mit Luxair Tours verreist und hab bis jetzt immer eine schöne und erholsame Zeit verbringen können

Plus de 3h de retard sur un trajet PT-LU, c'est pourri, manque de sérieux, et arnaque le parking à 2,50€ les 15 min au vu du retard! Presque habituel d'après l'historique des vols!

Très bonne compagnie, souvent beaucoup moins chère que les Tour Opérateurs belges et surtout un meilleur service, pas de surprise tout compris, bagages 23kg inclus, transferts, repas à bord, en Belgique tout est en supplément sur vous voulez un bagage en soute il faut ajouter près de 45 euro a/r pour 20kg, 12 euro par pers et par trajet pour le transfert et évidement pas même un verre d'eau dans l'avion. De plus tarif parking avantageux. Bref, on essaie toujours de partir avec eux plutôt que les compagnies belges lorsque c'est possible

Des voleurs! Bonjour, j essaie de vous joindre depuis 4 jours par téléphone, j ai envoyé des mails je me suis même déplacée au Guichet de l aéroport. J ai vu sur les documents de départ quand j' ai imprimé que j avais ni assurance annulation ni assistance j ai voulut souscrire car je ne part jamais sans assurance. Hier mon conjoint s'est fait volé sa carte d'identité et ne pouvait donc pas partir. Je sors du guichet de dropof et je ne peux pas partir seule avec ma fille car sa carte d identité est périmée. J avais bien posé la question par téléphone avant même de réservé le voyage et votre collaboratrice m avait expliqué que les carte d identité étaient valables encore 5 ans après la date et là au guichet on me dit que ça ne fonctionne pas pour les personnes majeures. C est une honte nous avons payé un voyage 2700 euros! Nous ne pouvons pas partir car nous avons eu de mauvaises informations. Je suis Google web informateur et croyez moi je vais partager sur tous les réseaux. Luxair escrocs qui profite de gens comme nous qui avons travaillés et économisés pour partir un fois dans l année en voyage.j envoie aussi au service de protection des consommateurs en France et Luxembourg. C est vraiment inadmissible

Un voyage en mai, l'hôtesse à destination était désagréable. Luxair ne fait même plus de sondage aux voyageurs et on comprend pourquoi! Aujourd'hui 45 minutes d'attente au téléphone pour avoir le service client. Aucune réponse! Bravo.

Merci LuxairTours, il y a déjà quelques années que j'ai testé Luxairtours par l'intermédiaire de l'agence de voyage Léonard à Marche en Famenne (Belgique). Dernier vol retour d'Almeria ce 12Jul22 Jamais déçu, le service est parfait même durant la période Covid. Le personnel est très agréable et professionnel et pour ce qui est des contact à avoir avec eux, c'est mon agence de voyage qui s'en occupe. Bravo et merci à vous tous.

Honteux. On nous refuse l'accès à l'avion après 1h15 d'attente dans la file du drop off (c'est déjà une anomalie d'attendre aussi longtemps pour déposer une valise lorsqu'on a enregistré la veille) car nous n'avons pas de photos d'identité pour le visa. L'agent refuse même d'enregistrer nos bagages le temps de la prise de photos. Nous allons en faire au sous sol (10 euros par personne, bienvenue au Lux) et retour à l'enregistrement. Là, on nous refuse à nouveau l'accès à l'enregistrement des bagages car le delai d'enregistrement est dépassé de 5 minutes. L'avion est encore là pour 35 minutes mais personne ne fait d'effort pour nous enregistrer. Enfants en pleurs devant le guichet, le personnel navigant ne daigne nous aider alors que c'est bien eux qui nous ont créé cette situation en refusant d'enregistrer nos bagages la première fois dans les délais impartis. Résultats: vacances fichues, gâchées par des gens totalement insensibles et ne voulant absolument pas nous aider. On perd tout, le voyage, le plaisir, les vacances pour nos enfants qui en rêvaient depuis l'avant covid, et la totalité de l'argent Une honte le Lux! Pour info, la compagnie Luxair n'a pas voulu nous aider. Merci beaucoup! Cerises et pépites sur le gâteau: 1/Nous avons la preuve que l'avion est parti avec 40 min de retard (prévu à 10h35, décollage à 11h15). Nous avions LARGEMENT le temps de monter dedans à 10h05 lorsqu'on nous a refusé à nouveau l'accès. Nous allons déposé une plainte, c'est simplement inadmissible. 2/Nous nous étions même enregistrées la veille, mais la file d'attente du '' drop off'' n'avançait pas, encore la faute de l'aéroport sur ce sujet par sa très mauvaise organisation. Malgré toutes leurs responsabilités face à ce scandale, personne n' à voulu nous aider.une grosse bonne femme soit disant cheffe s'est même permise de nous rire au nez. Quant à Luxair, qui est la même compagnie, la honte. Rien à fiche 4/ On peut faire le visa en arrivant en Égypte, il n'est nullement obligatoire de le faire avant ou dans l'avion, et même sans photo d'identité car nous avons vu des gens faire de simples photocopies de la photo d'identité du passeport sur place Conclusion: on a du repayé un vol pour emmener nos enfants en vacances (2000 euros à 4 via easy jet et sans photo). Luxair n'avait absolument pas le droit de nous refuser l'accès à bord pour cette raison de manque de photos alors qu'on les avait faites entre temps et qu'on avait jouer le jeu jusqu'au bout. Ils ont même débarqué un touriste de l'avion 15 min avant le départ donc ils ont réouvert la soute. Ils auraient donc bien pu embarquer nos bagages FUYEZ CET Aéroport, FUYEZ LUXAIR, CAR ILS SONT ODIEUX ET ARNAQUENT LES GENS SUR LES RÈGLES D'EMBARQUEMENT ON A DÉPOSÉ RÉCLAMATION CHEZ LUXAIR. ILS S'EN TAPENT ROYALEMENT. LA HONTE PARFAITE

Si vous voulez vous retrouver seul sans avoir l aide de votre tour operator alors choisissez Luxair. Abonné absent quand il s agit de les contacter. Nous sommes partis avec 1h de retard sans avoir ete informé alors que d autres voyageurs avaient été prevenus. Deplorable expérience, heureusement que sur place les correspondants TUI look nous ont aide.merci a TUI

Vorsicht vor Luxairtours! Nach einer Stornierung im Mai schuldet mir Luxairtours 1038,00 €. Diesem Geld laufe ich seitdem hinterher, Kontakte zum Serviceoffice zu bekommen sind nicht leicht, wenn man es schafft und die Mitarbeiter auf die ausstehende Zahlung hinweist werden die rotzfrech und belügen einen nach Strich und Faden. Im September hatte ich es dann mit einer Zahlungsaufforderung und Fristsetzung über Einschreiben probiert. Nach 10 Tagen rief mich das Servicebüro bei mir zu Hause an und sagte die Zahlung sei unterwegs und in spätestens 3 Tagen bei mir. Das war wieder eine Lüge! In der Art wie es gewiefte Internetbetrüger machen versucht Luxairtours mich um mein Geld zu bringen. VORSICHT vor LUXAIRTOURS! Ich kann nur warnen und werde ihnen keine Ruhe lassen und weiter um mein Geld kämpfen!

LuxairTours check in not always great at Luxairport. Staff in Portugal is extremely lovely!

Privacy policy

Terms of Use

Cookie Information

LuxairGroup Sites

  • LuxairTours

LuxairGroup

  • Career at Luxair

Choose your preferred country and language

Country of residence, preferred language.

Your browser is not supported

The browser you are using - Internet Explorer or old version of Edge – is not supported by our website. Not to face issues while using our website please use the latest version of Edge or any other modern browser like Chrome, Safari or Firefox.

+352 2456-1 Mon to Sun 08.00 - 19.00

FAQ - Frequently Asked Questions

How can i file a complaint after my trip.

LuxairTours holiday package

We only process written complaints. We recommend that you use our online contact form for faster processing. If you are on a package holiday, please contact our local guide, who will provide you with an irregularity report for completion; the guide or the local company will then need to countersign.

Luxair flight

We only process written complaints. We recommend you use our online contact form for faster processing.

  • Cookie settings
  • Legal information
  • Partners Extranet

PayPal

IMAGES

  1. LuxairTours

    luxair tours sorrent

  2. Business to Client

    luxair tours sorrent

  3. LuxairTours

    luxair tours sorrent

  4. LuxairTours

    luxair tours sorrent

  5. LuxairTours

    luxair tours sorrent

  6. Séjour Metropolis

    luxair tours sorrent

COMMENTS

  1. LuxairTours: Official Site

    Book now Excellence Extraordinary moments and a blend of luxury and elegance. Discover all our Excellence hotels Holiday package Save up to 100€ with our promocodes! Discover our LUXiClub, YOU by LuxairTours and many other amazing hotels! See offers and book! Flight LuxairTours holidays Car rental Travellers explore Explore Looking for inspiration?

  2. Holiday packages with LuxairTours

    LuxairTours holidays Round trip One-way Multi-City From From No results have been found. To To No results have been found. Passengers 1 Passengers Are you between 12 and 24 years? Discover our special fare. Click here Adults Over 18 years 1 Youth 12-24 years 0 Children 2-11 years 0 Infants 0-1 year 0 Reset Departure Calendar Best Prices

  3. Naples

    from 757€ per person Our recommendation Sorrent, Italy Art Hotel Gran Paradiso 7 nights, 2 adults, bed & breakfast from 870€ per person Vacation in the Gulf of Naples (Naples, Sorrento & Ischia) Heading to Dolce Vita! Passionate and generous, Italy inspires with its different faces.

  4. Neapel

    Urlaub mit LuxairTours Reisende Unsere besten Angebote am Golf von Neapel! Bestes Angebot Massa Lubrense, Italien Hotel Piccolo Paradiso 7 Nächte, 2 Erwachsene, Übernachtung mit Frühstück ab 615€ pro Person BestSeller Forio, Italien Park Hotel Terme Mediterraneo 7 Nächte, 2 Erwachsene, Halbpension ab 757€ pro Person Unsere Empfehlung

  5. View all destinations

    Vibrant Hidden gems Mallorca Spain - Balearic Islands From 119€ From 261€ Porto Portugal From 89€ From 173€ Ljubljana Slovenia From 119€ From 400€ Faro Portugal From 117€ From 261€ Milan Italy No offers available From 203€ Malta Malta From 114€ From 424€ Lisbon Portugal From 96€ From 184€ Naples Italy From 111€ From 467€ Nice France

  6. Sicily

    Our recommendation Cefalù, Italy Calanica Resort

  7. Information

    Luxair commits to be carbon neutral by 2050. Prepare. Entry regulations. Set off well prepared! Luggage information. Baggage allowance, cabin baggage, travel with animals, controlled objects and products, special baggage (hold), cabin baggage (bulky baggage), groups and lost, delayed or damaged baggage.

  8. Book & Fly offers

    Book and Fly The LuxairTours "Book & Fly" product includes additional offers that do not appear in our brochures, but which of course meet the LuxairTours quality standards you are used to! You will find Book & Fly hotels for the different LuxairTours destinations on our home page at attractive prices! Included in the Book&Fly travel package:

  9. Business to Client

    Réservez vos vacances au Luxembourg avec LuxairTours vers plus de 50 destinations et plus de 1000 hôtels. Profitez de nos meilleures offres.

  10. LuxairTours

    LuxairTours. 68,961 likes · 616 talking about this · 9 were here. LuxairTours is specialized in holiday destinations and packaged deals. It has been operating since 1968 and offers today a wide...

  11. Destination Overview

    LuxairGroup Sites Discover our destinations! List by country Inspiration by themes View all With your kids Lazy beach days Shopper's paradise Culture Historical destinations Be active Wallet friendly Vibrant Hidden gems Porto Portugal From 89€ From 176€ Ljubljana Slovenia From 119€ From 404€ Mallorca Spain - Balearic Islands From 119€ From 261€

  12. Luxair

    Luxair, legally Luxair S.A., Société Luxembourgeoise de Navigation Aérienne, is the flag carrier of Luxembourg with its headquarters and hub at Luxembourg Airport. It operates scheduled services to destinations in Europe, North Africa, the Mediterranean and Middle East with additional charter and seasonal services. It is Luxembourg's only ...

  13. Business to Client

    1192 Reviews event From Wednesday 28 February to Wednesday 6 March 2024 (7 nights) flight Flight + Hotel king_bed 1 Bedroom Apartment: balcony or terrace

  14. Luxair: Official Site

    Business Travel My Booking Check-in MyLuxair Return flights 56 destinations from 109€* in SMART fare Discover Porto, Nice, Dublin and many more! Book until 31.01 Holiday packages Save up to 100€*** with our promocodes! LUXiClub, YOU by LuxairTours, Le Club and many other amazing hotels! See all deals NEW YEAR, NEW TRAVEL

  15. Entry regulations and flight program

    Luxair is committed to keeping its passenger updated on the latest travel restrictions and regulations. Please be aware that entry and/or transit requirements differ from country to country and are subject to change on very short notice. Therefore, accuracy can't be guaranteed at any time. Passengers are strongly advised to inform themselves ...

  16. Business to Client

    Book your holidays from Luxembourg with LuxairTours to more than 50 destinations and over 1000 hotels selection. Benefit from our Best Deals.

  17. Modification & cancellation of holiday packages & flights

    LuxairTours holiday package Please refer to our general conditions regarding the amendment or cancellation of your booking by clicking here Luxair flight A reservation may be cancelled or amended at any time online.

  18. Welcome to MyLuxair!

    FLY, WIN, REPEAT. Save your time Booking faster by using the prefilled information on your account. Manage your booking Easily change your flights or travel dates, refund your tickets or add services. Stay up-to-date Be the first to receive the latest news and special offers from Luxair.

  19. LuxairTours, aéroport De Luxembourg, Phone +352 24 56 47 11

    0/5 if possible. Super rude customer service. Absolutely no interest in understanding the pain points of the customer. Prices of lux air flight tickets and the hotel room costs 400€ less than the package offered by lux air tours and there is no additional benefit. Book directly with the hotel that gives more flexible options than luxair tours.

  20. LuxairTours (@luxairtours) • Instagram photos and videos

    19K Followers, 12 Following, 800 Posts - See Instagram photos and videos from LuxairTours (@luxairtours)

  21. Filing a complaint with LuxairTours & Luxair?

    LuxairTours holiday package We only process written complaints. We recommend that you use our online contact form for faster processing. If you are on a package holiday, please contact our local guide, who will provide you with an irregularity report for completion; the guide or the local company will then need to countersign. Luxair flight

  22. Luxair Travels and Tours

    Luxair Travels and Tours, Lagos, Nigeria. 143 likes. Luxair travels and tours is a unique organization with wealth of professional expertise in international and domestic travel services

  23. 9 Best Adults-Only Hotels In Sorrento, Italy

    Lemon Factor Sorrento. 3. Il Siculo (from USD 199) Il Siculo is a modern adults-only bed-and-breakfast offering old-fashioned service. If you need space for two, choose a soundproof double room with a balcony, which is furnished with cable TV, a fridge, a coffee machine, and tea-making facilities.