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Conforama Tours

Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site magasin.tel. Pourquoi ce numéro ?

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A propos de : Magasin de meubles Conforama Tours à Chambray-lès-Tours

Chaîne vendant meubles, électroménager, produits TV et hifi et articles déco pour la maison à prix réduits.

Accessibilité :

Entrée accessible en fauteuil roulant

Parking accessible en fauteuil roulant

Services disponibles :

Drive disponible

Retrait en magasin

Achats en magasin

Tags: Magasin de meubles , Magasin d'électroménager , Cuisiniste , Magasin d'informatique , Magasin d'ameublement et de décoration , Magasin de luminaires , Magasin de literie , Magasin de tapis ,

Les derniers avis :

Personnes incompétent qui ne sais pas travailler correctement .

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Excellent accueil. Personnel très serviable et notamment au retrait de marchandises.

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Magasin agréable Personnel à l'écoute Et très aimable

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Magasin bien achalandé avec des promos intéressantes

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Super équipe ! Michael a été de très bon conseil merci beaucoup. Pareil pour l'hôtesse de caisse qui était très agréable. Merci pour l'accueil 😊

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Nous avons accueilli par Georges, qui a été de très bon conseil et nous a dirigé vers le meilleur produit selon notre besoin . Accueil chaleureuse et sourires au rendez-vous ! Merci on reviendra !

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Un conseiller professionnel qui vous informe, une disponibilité du produit (lave linge), une livraison sous 48H par des livreurs sympathiques. Que dire de plus, simplement je recommande !

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trés bien conseillé rayon (friteuse) hotesse de caisse trés aimable et souriante nous avons apprécié

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Le conseiller et vendeur du rayon réfrigérateur qui se nomme Georges est une personne très agréable mais en plus il a des conseils très précieux et utiles. Si vous avez ce type d'achat à faire, je vous le recommande vivement.

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Ça s'est bien passé il explique bien le vendeur il est sympa/la caissière est sympa aussi

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Très déçue ! Venue pour acheter un téléviseur il y a 2 semaines, nous avons demandés des conseils au vendeur du rayon télé par rapport à un téléviseur, celui ci a répondu à nos questions et nous a affirmé que nous pourrions avoir Netflix, Amazon Prime, Disney+, … et ajouter des applications. Nous avons donc acheté cette télé, qui s’est avéré ne pas avoir ce que le vendeur nous avais certifié. Nous avons voulu nous faire rembourser, et après 1h à me faire balader entre le SAV et le magasin, j’ai réussi à décrocher un avoir et on m’a fait miroiter que je pourrais peut être obtenir une offre commerciale sur la prochaine télé que nous achèterions … Nous sommes venu aujourd’hui pour acheter une autre télé avec notre avoir et nous sommes tombés avec le même vendeur que la dernière fois. Nous lui avons demandé d’appeler un gérant pour voir par rapport à la remise commerciale, qui n’a bien sure pas été effectuée, et ensuite quand nous lui avons expliqué le problème, il est devenu très désagréable, en nous disant que ça n’était pas de sa faute si il n’avais pas donné les bonnes informations car « il ne peut pas connaître toutes les télé » ce que je peux comprendre, mais en tant que vendeur, quand on ne connaît pas la réponse à une question, on cherche et on ne dit pas oui alors que ça n’est pas vrai … de plus il a continué à nous dire qu’il était bien possible d’ajouter des applications alors que non ça ne l’est pas … le vendeur n’est pas compétent, et il ne reconnaît pas ses erreurs, il a essayé de nous dire en gros qu’avec la télé que nous avions pris il ne fallait pas s’attendre à beaucoup, sauf que si il nous avait dit cela lors de notre première visite, nous ne l’aurions tout simplement pas prise … Nous nous retrouvons donc avec un avoir qui nous oblige a acheter à nouveau dans cette enseigne, alors que la même télé est vendue moins cher à d’autres endroits, et aucun geste commerciale n’a voulu être réalisé … Nous sommes très déçus et ne reviendront pas de si tôt.

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Très satisfaite de ce magasin. J'équipe un nouveau logement et j'y trouve la plus grande part de ce dont j'ai besoin. Le personnel est très aimable quelque soit le secteur. Je recommande vivement

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J'appelle le sav depuis plus de 15 jours, impossible de joindre qui que ce soit, toujours mise en attente sur le serveur vocal.

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1ERE VISITE POUR CHOISIR NOTRE CUISINE PUIS PRISE DE RV POUR CONCRETISER LA VENTE SIMPLE RAPIDE ET EFFICACE

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Super accueil et super conseils ! Merci à Michael, Jayson, Léa et Marine.

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Déçu franchement je regrette de perdre mon temps chez eux 2h d attente aprer la damme di pour l achat sur plusieurs fois il nous fau tes fiche de paie et quelque document. Sérieux la. Je lui donner tout. Elle crois que je traîne avec mes fiche de paie dans la rue. Bande des 7mar

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Malgré 1 conseillère clientèle adorable se faisant déranger en permanence par ses pairs sans égard pour les clients ; 1 mauvais conseil de vendeur . 20 mn d'attente au retrait marchandises ( nous n'étions que 2 ); 1 carte qui est trop vieille, puis, plus. Nous avions oublié pourquoi nous ne venions plus depuis des années. Rien n'a changé

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Pour l'achat d'un téléviseur, bons conseils du vendeur qui a su prendre le temps et s'est montré très aimable. Par contre comme souvent dans ce magasin, temps en caisse trop long ! Ca gâche le plaisir...

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Nous sommes venu samedi et nous avons eu à faire au vendeur Kamo un vendeur très accueillent et très souriant. Merci à lui pour ses conseils qui au final nous ont permis de partir avec un beau canapé et avec la carte confo, qui nous a également permis une facilité de payement dont on ne connaissait pas l’existence.

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Commande effectuée et payée le 24 Janvier 2022 et livraison prévue le 14/03. Ns sommes le 27/06, toujours rien malgré plusieurs appels ou mails envoyés pour avoir date de livraison de l'ensemble des articles. On m'explique que le retard est dû à un fauteuil endommagé et qu'on souhaite me livrer tous les articles sans défaut en même temps, la seconde fois on me dit qu'il manque les tables basses!! Jamais la même version. Dernier appel Lundi 20/06 avec une promesse de rappel ds la journée, or ns sommes le 27 et toujours pas de rappel! Première commande pro avec cette enseigne et certainement la dernière vue le suivi du dossier. Très gros mécontentement avec un manque de sérieux total.

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Si vous passez chez Conforama , je vous conseille de vous adresser à Thomas un super vendeur avenant et compétant. Merci à lui pour ses conseils

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Déçu.... 2 h pour l achat de 3 lits, erreur dans le dossier de paiement inversé avec un autre client, bon cadeau refusé (75€) car 4 jours dépassement date (1500€ d achat). Vente de pied en plus refus de remboursement, que sous forme d avoir alors que le conseiller n avait pas vu qu'il y avait déjà des pieds dans le kit ..... et au final erreur dans la réf du fauteuil acheté avec l'avoir .... nous jetons l éponge pas grave les sites internet sont plus performants .....

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Toujours au top chez confo. Qualité des produits prix et surtout l'accueil et la compétence des vendeurs

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Nous avons été à conforama chambray les tours pour meubler l'appart à ma fille nous avons tout trouvé ! De plus les vendeurs rayon canapé + rayon électroménager + rayon literie et ordinateur étaient supers aimables et merci de leurs bons conseils très précieux... 🤗🤗🤗

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Bon accueil et rapport qualité prix. Passage en caisse avec des jeunes en formation suite au début des congés d été. Un peu d attente mais correct

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5 pour les vendeurs et le service de livraison, mais pour les caissières et les responsables 1 est largement suffisant ! Aucune considération, j'attends encore une réponse à mon email et un appel que le responsable lui même s'était engagé à faire... Franchement déplorable!!!!!

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Très satisfaite du vendeur Kamo lors de mon achat, très serviable et d'une gentillesse innée, même près à minimiser sa commission. Certes mon achat fauteuil Indiana représentait un bel investissement. J'en suis contente pour l'instant. Cependant beaucoup moins pour l'enseigne concernant la réduction fidélité en souscrivant à la la carte Confo+. Celle-ci n'est reversée que 2 fois pas an !!! En achat juin, il faut attendre nov ou déc pour obtenir 60 € et on ne l'annonce pas ainsi lors de l'achat. Un manque évident d'esprit commercial !!! Bien dommage, çà n'incite pas à du rachat immédiat...

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Je sors à l'instant de Conforama. Les vendeurs vous fixent du regard mais ne daignent ni vous sourire, ni venir vers vous et Le bonjour.... et ben continuez de l'attendre! On était chez But juste avant et chaque vendeur devant lequel on était passé était souriant et disait BONJOUR ! C'est juste un minimum dans le commerce et c'est ce qui nous donne l'envie de revenir. A part ça, Le magasin est spacieux. Il ya de belles choses mais pas grand chose de nouveau alors que je ne viens pas régulièrement. Donc un peu déçue mais pas autant que par l'accueil.

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Ce matin nous sommes allés... Bien accueilli.... Un vendeur nous a reçu.. Sympa, cool... Ça fait plaisir d'avoir des gens souriants en face de soi...

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Nous proposer la carte de fidélité en ne mentionnant pas qu'il s'agit d'une carte de paiement, je trouve ça très moyen, soyez prudent si vous y aller. Les produits restent malgré tout de bonne qualité, mais je laisse mes 2 étoiles pour cette faute.

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Très déçue Je demande une table de jardin à une vendeuse , qui me dit qu’il y a plus de stock ( ce qui peut arriver ) je me permets de lui demander celle de l’expos , et elle me répond je peux pas la vendre car après il faut que paie une personne plus 30 min pour en remonter lors de la réception . C’est une honte . On cherche même pas à voir quel sont les délais de commande . Apparemment elles n’as pas besoin de CA. On ne me propose pas autre chose , du coup j’ai laissé mes 8 chaises et mon lustre. J’ai étais dépenser 1500€ chez vos concurrents

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J’ai acheté un canapé j’ai dit que je vais passer le chercher le samedi je suis parti le chercher ils mon dit que quelqu’un est venu le chercher derrière moi je vous déconseille fortement si vous achetez quelque chose là-bas faut pas le laisser il faut le prendre sur place y’a que des voleurs là-bas . Ils m'a demande de l'appeler ils repetes la meme chose je lai demande de me montre la preuve ce luit qui est parti le chercher car il y'a video de surveillance il n'a pas pu me fournir faite bien attention si vous faite vos achat la-bas retire sur place ou bien il vous diront quelq'un est partie le retire a votre place

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Très bien accueilli , équipe sympas,ont peu trouver sont bonheur en déco ,ils y a de tout

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Magasin moyen correct Présentation en magasin des styles de chambres et cuisines Peu de personnel et peu encourageant à aider et conseiller les clients Choix de canapés et literie, salle de bain et aménagement meublement Peu en revanche sur l'électroménager, informatique. Déco fantaisie et attractive Mon avis personnel : cher et peu de choix dommage !!

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très accueillant.personels très pro.prix correct.suivant ses besoins très bien.continuer

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Ce matin avec ma femme on est venu pour un canapé on est tomber sur le vendeur Kamo qui a sur s’adapter à nos exigence malgré nos nombreuses questions il est rester agréable et polie tout au long de notre parcours et au finale nous somme venu pour une table on est parti avec un canapé merci à lui je le recommande vivement

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Merci pour l'accueil et le professionnalisme de l'équipe et surtout de Georges ! Je recommande

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Un excellent accueil et des vendeurs très réactifs, sympathiques et avenants. Merci à Claire, Iheb et Georges pour leur professionnalisme !

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Avis Je réside sur Tours. Il y a deux mois, j'ai acheté des meubles en promotion au Conforama de Blois pour la somme de 1500€. La promotion se terminant ce même jour, j'ai commandé dans ce magasin pour bénéficier des 5% de la carte Conforama. Le responsable m'informe que les meubles seront déposés au magasin de Chambray les Tours pour qu'ensuite une transmission de dossier se fasse avec la société de livraison. Plus d'un mois plus tard, aucune nouvelle. Je me déplace donc à Chambray les Tours, qui bien entendu ignorait tout de ce dossier. J'ai donc eu un échange avec le directeur du magasin de Chambray les Tours, qui en une heure à peine à solutionné mon problème. Mes meubles m'ont été livré de Blois jusqu'à Tours et ce gratuitement. J'ai fait une économie de plus de 100€, car cinq meubles à 29€ chacun pour la livraison transporteur. Je tenais donc à remercier chaleureusement le directeur du magasin de Chambray les Tours pour sa gentillesse, sa réactivité et surtout son professionnalisme.

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Suite à une publicité et un besoin urgent d'un canapé d'angle, avec 4 critères importants nous avons visité le magasin . Beaucoup de choix à tous les prix. Personnel agréable et dispo, à l'écoute de nos besoins. Achat à confirmer samedi prochain .

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Merci pour l'accueil, toujours un plaisir de retourner dans ce magasin. Une mention spéciale pour la vendeuse DECO : Laetitia, elle m'a prise en charge de A à Z, merci encore. Au plaisir de vous revoir 😉

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Magasin spacieux, agréable, grande diversité de produits avec bon rapport qualité-prix. Peut s'améliorer sur l'amabilité du personnel et mettre des indications sur le parking pour la sortie.

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Une belle enseigne, mais qui devrait revoir son concept... La concurrence est dure...

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J'ai commandé un canapé sur le site,avec livraison et montage. Pas possible de le monter en entier ,car pas de pas de vis. On me dit qu'il va falloir que j'attende 8 semaines pour recevoir la partie qu'il manque. Aucun geste commercial,ou échange proposé, RIEN.SAV MEDIOCRE J'ai donc rendu le canapé et demander à être rembourser.

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Tu cherches tu trouves, pas la peine de comparer la concurrence. Ici s'est conforme en tout point.

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Toujours difficile de changer de matelas , mais grâce au professionnalisme et la disponibilité de Thomas, j'ai été accompagné avec beaucoup de patience et d'écoute afin de faire le meilleur choix . Thomas a même eu la délicatesse de me raccompagner jusqu'à la caisse . Je le recommande vivement car être professionnel c'est important mais en plus être empathie , patient et très agréable .... c'est top !! je n'hésiterais pas à revenir . Merci beaucoup Thomas !!

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Prenez la fuite comme moi j ai fait , venu pour acheté un canapé. La caissière me parle comme une mer.. car j ai pas compris le principe de leur carte fidélité Monsieur le directeur du magasin faites du ménage dans votre magasin ou est passé le conforama accueillant ou les employés sont à votre écoute, vous conseillez . soyez pas surpris si un jour le magasin ferment ses portes . moi je vous garantie que je reviendrais plus jamais chez vous

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Je modifie donc mon dernier avis car il ne sera pas publié car considéré comme "inapproprié" donc en gros magasin insatisfaisant , une caissière qui nous envoie balader lors de l'achat et un SAV encore pire En gros j'attends depuis 11 semaines pour rien car ma demande n'a pas été traitée (et on me traite de menteuse au passage..) En espérant grandement que cette fois mon commentaire sera publié

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Nous avons apprécié notre venue et la disposition du magasin. Nos sommes toujours aussi satisfaits de nos achats chez vous.

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Je suis très déçu de ce magasin. J'ai acheté un réfrigérateur il y à 4ans. Malheureusement, le joint commence à se couper en 2. J'avais pris l'extension de garantie mais ce souci ne rentre pas dans la garantie alors que le vendeur m'avais dit que se serait pris en charge. Je trouve cela inadmissible de nous vendre un service plutôt cher, et que cela ne rentre pas en compte dans la garantie. Franchement je préfère aller chez BUT qui eux font le nécessaire pour leurs clients.

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Le vendeur Kamo m’a bien renseigné pour décorer mon salon, il a su me proposer un panel de coussins adapté à mes goûts ainsi que des petits éléments de décoration ! Au top, je recommande vivement ce vendeur !

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Magasin génial avec de super vendeurs. Merci notamment au vendeur Kamo qui a été très compétent lors de notre passage au magasin pour l'achat de notre séjour à Hawaï avec ma femme.

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RAYON MATELAS : Un grand merci à MICKAEL et THOMAS, deux très bon vendeur qui ont réussi à nous faire choisir le bon matelas, ils connaissent leur sujet !

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Très bon accueil très aimable et serviable plus cas attendre le delai pour ma commande Cordialement

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Magasin au top le personnel est aux petits soins et très aimable.Les meubles sont bien présentés j'arrive à me projeter contrairement à un autre magasin que je ne citerai pas. Des fois les articles ne sont pas en stock j'ai attendu 15 jours pour un canapé mais dans l'ensemble c correct.

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A la recherche d'une literie neuve, nous sommes allés chez Conforama à Chambray. Accueillis tour à tour par Thomas et Mikael, nous avons été surpris par l'amabilité et le professionnalisme des vendeurs. Cela fait vraiment plaisir de retrouver des jeunes qui prennent le temps nécessaire pour expliquer et conseiller les clients. Merci à eux.

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Petit magasin donc pas beaucoup de choses. Le personnel est très accueillant

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Magasin mal ranger et à besoin du gros relooking et de ce mettre à la page du jour les équipes tournent en rond et ne vont pas vers les clients . Malheureusement de vouloir faire comme ikea ne leur reussi pas . Ou est l époque ou conforama était bien ranger et à la page du jour !

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Vendeur très sympathique, disponible, qui a su nous guider dans notre achat sans nous "forcer".

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Prix compétitifs mais qualité à revoir. Par exemple un buffet en exposition avait ses portes de travers... Si même les professionnels ne sont pas capables de monter correctement les meubles qu'ils vendent, comment les particuliers peuvent-ils avoir confiance dans ce magasin ? Vraiment dommage

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Après avoir acheté un miroir verrière le 17 février en fin de journée, nous sommes tombées sur un monsieur très gentil au retrait des marchandises qui nous a bien aidé (nous n'avons pas son nom mais il ressemble un peu à Franck Gastambide ^^) ! Encore merci à lui.

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Nous avons eu un coup de cœur sur un canapé en entrant dans le magasin. Nous avons demandé à un conseiller qui a était excellent en tous points.

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Inadmissible de verrouiller les portes 15 minutes avant l'heure de fermeture annoncée ! Personnellement je travaille dans un commerce et on verrouille la porte à l'heure indiquée sur celle ci.

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Meubles abimés, visserie manquante ( problème résolue assez rapidement par une femme du service après vente compétente et agréable) Concernant l’état des meubles promesse d’un tout petit geste commercial dont nous n’avons jamais vu la couleur C’est ce que l’on appelle de l’arnaque Réponse rapide pour que je joigne le directeur, avec les numéros affichés impossible... mail du magasin me proposant de venir au SAV avec copie du mail et facture pour récupérer un bon d'achat de 50 euros, impossible j'habite à plus de 100 km... depuis plus rien malgré une réponse rapide qui me disait qu'on allait trouver une solution satisfaisante. En conclusion, soit vous y passer votre temps pour obtenir un bon d'achat de 50 euros, soit comme surement la plupart des clients vous laissez tomber et il ne se passe plus rien

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Magasin mal agencé avec des horaires atypiques (fermé entre 12 et 14 h en gros ) . Les deux étoiles c'est pour les caissières qui sont agréables .

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Beaucoup de monde pour 1 samedi mais vite renseigne et conseille beaucoup dd e choix a des prix intéressants

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Je viens de recevoir un sommier Mérinos 160x200 cassé. Service client fermé entre 12h30 et 14h .. Très très déçue vu le prix d’achat.

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Rien ne fonctionne dans ce magasin. Deux achats, deux articles abîmés ! Vendeur incompétent et très très lent. Dommage car le magasin en lui même est bien, il faut juste changer les employés.

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Que dire si ce n’est de vous conseiller de foncez chez But ! Au moin vous aurez des vendeurs compétents qui ne vous mentes pas mais aussi des hôtesses de caisse et d’accueil qui ne seront pas aigris tout en vous refusant vos chèques (sans motif valable !). En plus de ça vous y trouverez votre bonheur rapport qualité prix ! Bref magasin à fuir !

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Nous avons commandé un canapé en novembre et donné un acompte. Nous avons demandé au vendeur si l’autre moitié était payable en chèque. Lorsque nous sommes retournés au magasin récupérer notre canapé, on nous annonce a la caisse que les chèques sont autorisés seulement pour 100€. Je précise aussi que cette information n’était précisé nul part, et que le vendeur nous avait certifié qu’il n’y avait pas de problème. Nous nous sommes retrouvés bredouille sans aucun autre moyen de paiement. L’hôtesse d’accueil était très désagréable et n’a pas chercher à nous trouver une quelconque solution. Aucun geste commercial n’a été réalisé malgré une certaine sommes relativement importante dépensée chez eux. Je ne recommande absolument pas ce conforama

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Je corrige un premier avis négatif Suite à une panne de mon appareil quelques jours après mon achat , le sav a refusé dans un premier temps le remboursement. Mais je dois souligner la qualité de service client de Nathalie qui a su trouver une solution. Donc premier contact sav un peu froid mais au final une solution a été trouvée .

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Achat d'un lot de chaise et d'un canapé de bonne qualité ! Le vendeur Kamo est sympathique et vraiment professionnel !

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Après une commande sur internet, le retrait en magasin fut très compliqué avec une personne débordée puisque toute seule et dont le sens du mot aimable lui est complètement étrangers.

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Alors nous avons commander un lit via le site conforama, nous avons choisi le drive avec pour heure 13h45 sur le email de confirmation était afficher d'arriver à l'heure ! Ni une ni deux nous voilà arriver à 13h45 sur les places rouge drive ou il y a écrit sur le panneau ' appeler le numéro reçu part SMS et attendez que le driver arrive ' on appele le fameux numéro 5 fois pas de réponse .... Nous voilà rentré dans l'accueil du drive (14h15) je donne mon numéro de commande à la dame elle me demande carte d'identité que je lui donne car sur le e-mail de confirmation ya écrit avant réception veuillez a enmener pièce d'identité et numéro de commande. Et la voilà qu'elle me demande la carte de crédit avec la qu'elle on a commander ! Je lui explique que je ne l'est que sest une carte spécial pour paiement internet et que je ne lenmene pas avec moi et la elle me sort je suis désolé mais je pe pas vous donner le lit je suis désolé sest la procédure. Forcément je commence a m'énerver j'ai fait 30 bornes pour repartir sans le lit certainement pas donc la je lui fait voir le mail reçu avec paiement qu'il n'y a écrit nul part qu'il faut être muni de la carte bancaire ! Mais bornée qu'elle était elle me dit je pe rien faire ya pas quelqu'un qui pe vous l'envoyer en photo de chez vous ! J'ai fini part appeler quelqu'un et lui donner sest numéro qu'elle voulait ! Je ne comprend pas que sa ne sois pas écrit sur le mail ! Je suis franchement déçu et de plus on doit choisir une heure et etre à l'heure pour au final avoir mon colis à 14h30 une attente interminable !

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J'ai commander un lit et arriver au bout de 45min de route le personnel du retrait de commande nous met à la porte juste car sa n'a plus plus à la dame car ma carte d'identité était sur mon tel et pas la vrai en main alors qu'il fait -2 dehors

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Je n'ai pas aimé y aller ce jour là (hors soldes) peu de place parking. Peu de personnel disponible et un choix très réduit pour ce que je voulais.

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Une qualité de matériel vraiment déplorable. J'ai acheté une table en pin massif et en ouvrant le carton à domicile une première pièce était cassée. Un premier allé retour. En rentrant chez moi j'ai voulu continuer la construction et là pour la seconde fois deux autres pièces (les deux plateaux de la table) étaient également fissurés. Un second allé retour. Pour terminé, on m'a redonné un plateau de table ou le bois était gondolé. C'est alors un troisième allé retour que je dois faire. Au final, un geste commercial de 30 euros seulement m'a été proposé. On m'a conseillé d'ouvrir et de regardé la qualité du matériel avant de me déplacer. Facile à dire pour un expert en la matière. Sincèrement déçu de la prise en charge.

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Le service c’est vraiment nul 👎 J’ai acheté plein de choses les caisses ils sont 4 personne seulement une fille quille Gérer les autres clients d’attentes minimum 30 minutes après la caisse je cherche pour récupérer mes commandes l’accueil il y a une femme 👩 elle ne m’a pas respect comment elle parle avec des clients

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Service en magasin niquel, retrait de marchandises avec Victor au top. Par contre service après vente avec Cindy affreux soupire au nez du client, fais semblant de faire le nécessaire. Amabilité 0

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Achat d'une bibliothèque qu'ils avaient en stock, tu payes et quand tu arrives pour retirer le produit y en a plus. Proposition d'un avoir sauf que quand tu n'es pas du coin ben c'est la m... .. Tu poireautes 2 h pour attendre le modèle d'expo ... bref à éviter

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J'ai rencontre l'équipe la plus désagréable qui soit. Le césar revient au service retrait de marchandises. Le mot bonjour est inconnu. Magasin à fuir.

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Magasin agréable vendeur au top comme Georges. Article disponible conseil avisé. Petit clin d'œil pour Sophie la caissière. Je recommande

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Acheter un matelas sommier à 500€ Et retrouver sa marchandise dans cette état n’est pas du tout agréable, faisant remonter l’information au service après vente la ou on retire la marchandise elle ne voulait rien savoir en mettant la faute sur nous client hors que c’est eux qui charge le camion on voyait bien c’était de la négligence de leur part très mauvaise expérience avec cette personne non professionnelle et non agréable très déçu de ce service ,juste pour ça je n’y mettrai plus les pied , par contre très bonne expérience avec les vendeurs dommage au service après vente cette personne soit aussi désagréable et non professionnel aucune solution n’a était proposer dommage que conforama perde des client à cause de personne comme ça , c’est la première fois je laisse un avis ,c’est que vraiment là c’était trop,

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Magasin propre, bien rangé, beaucoup de choix et personnel agréable. Par contre, énorme bémol sur les horaires ! Si vous avez prévu d'y aller sans les enfants, impossible. Ferme à 19h et entre 12h30 et 14h. Horaires étranges pour un commerce

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Je ne donne jamais d'avis mais là, je me sens obligée d'avertir les futurs acheteurs dans ce magasin. J'ai dépensé plus de 600€ pour un canapé que j'attends toujours (pour info j'en ai choisi un qui est dispo en magasin), je ne suis jamais rappelé alors que l'on me dit que l'on va revenir vers moi et le service client est injoignable (sans parler du répondeur téléphonique qui nous rend chèvre à chaque appel).

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2 étoiles seulement, je recherchais un meuble de salle de bain, il y a très peu de choix dans ce rayon. Je précise que les deux étoiles attribuées concernent uniquement le rayon SDB. Beau magasin toutefois, clair et bien présenté.

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Très déçu par le service après-vente. Je suis une cliente réguliere et il y'a quelques jours j'ai achetée un petit tapis qui malheureusement ne convenait pas à l'endroit où je devais le poser. J'ai donc demandé un retour au service après-vente qui me l'a refusé sous prétexte qu'il y avait des taches. Étant donné que je l'ai rendu que quelques jours après, je ne saurai dire si les tâches sont de ma responsabilité ou celle du magasin. En bref très déçue de ce service, dommage que conforama ai perdu une cliente fidèle

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Merci pour l’accueil et le professionnalisme de Georges. Il a su répondre à toutes nos questions et nous aider dans le choix de l’électroménager. Vendeur très sympathique avec une touche d’humour qui fait du bien! Merci encore!

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Un énorme merci à Georges, pour son sourire, son humour, sa gentillesse, ses conseils, ses services.... Un professionnalisme comme on en voit peu ! Il a été parfait du début à la fin en nous aidant même à installer le colis dans notre véhicule au retrait de marchandises ! Un bonheur de voir que nos jours il existe encore de si belles personnes !

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Je vous recommande le magasin de Chambray. Le personnel est au top. J'y suis allée pour acheter un sèche linge et deux grands tapis ces derniers jours. Les vendeurs m'ont très bien conseillé. Spécial message pour George, un super vendeur du rayon lave linge/Four/Frigo. Chaque fois que nous y allons, il est très agréable et nous sommes ravis d'avoir chaque fois ses conseils. A bientôt

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J'ai récemment acheté mon électroménager et canapé chez Conforama. Je suis tombé sur deux très bon commerciaux qui s'appelle Iheb (rayon électroménager) et Robert (rayon canapé). Leurs très bonne connaissance des produits m'a permis de rapidement faire mes choix. De plus, Conforama offre la possibilité de monter soi-même ses meubles ou de faire livrer et monter par leur société de livraison. Caissière très agréable aussi . Et les prix sont abordables. Félicitations je recommande. 👏

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On me promet que ma commande arrive bientôt puis 2 mois après toujours rien , mise un part un mail pour me signifier que ma commande est en retard .. j appelle le service après vente plusieurs fois , personne ne répond et c est 0.35€ par minutes ... Juste hallucinant de voir un service aussi médiocre ! . Un conseil pour pour les autres clients : quand un vendeur vous parles de faire une commande FUYEZ !!! Allez chez BUT ou Amazon mais stop a Conforama !!

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Nous retrouvons un magasin de plus en plus vieillissant, complètement obsolète en beaucoup de matière; exposition, accueil, attente location véhicule, etc. Manque de budget? ou alors en fin de vie depuis une bonne dizaine d'années c'est triste de voir une enseigne s'éteindre de cette façon. Le pire c'est de devoir se déplacer pour un renseignement car le seul numéro afficher sur le site est surtaxé de 0.35 centimes/minute. Bref, une honte...

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Une étoile car on peut pas mettre zéro étoile. La dame au SAV très mal aimable avec les clients. En 30 minutes 3 clients envoyés baladés. Je pense qu'il faut vraiment qu'elle change de métier, c'est inadmissible.

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Bonjour , le commercial rayon canapé très gentil très serviable ras. Par contre j ai assisté à une scène d une rare violence , l homme à tout faire je pense du magasin assez vieux qui insulte gratuitement un homme noir qui est là en train de faire son ménage , l homme noir bien sûr a Pas bronché car je pense qu il tiens à son travail. Mais j étais à deux doigts d insulter ce monsieur je m en suis plains justement au commercial qui me renseignait il m a dit vous savez il est un peu vieux jeu . Mais la prochaine fois je ne manquerai pas d aller lui dire sa m a fait tellement mal au cœur pour ce monsieur . En 2021 c est une honte de se croire supérieur pour une couleur de peau .

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Large choix de matériaux et outil. Mais ne vous trompez pas dans vos choix et ne pas tombez pas sur un article défectueux. Car le remboursement est très loin d être une pratique commerciale usuelle pour l établissement. Je me suis vu refuser le remboursement d un bloc porte défectueux à 7 euros. Car apparemment le terme "bloc porte adhésif" signifie qu il faut le cheviller (sic) cheffe de rayon.

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La déco du magasin est super jolie ! Plein de truc différents j'ai adoré 😉🙃

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🇻🇪Si buscas, para tus horas de trabajo en casa, una silla cómoda, te recomiendo ir a Conforama de Tours, hay variedad de sillas confortables, calidad y precio abordable... 🇫🇷Si vous recherchez le confort pour vos heures de travail à la maison, je vous conseille de vous rendre à Conforama de Tours, où il y a variété, qualités, confort et prix abordable ...

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Voilà j'adore a acheter déjà presque tout mes meuble la 1 clic clac a 139 et a le 2eme ke 10 cool

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Concept semblable à l'ensemble des Conforama. Le magasin est assez grand maps bien moins qu'en région parisienne. Une fois rentre, il faut faire tout le tour du magasin pour en sortir et c'est assez pénible. Des prix intéressants.

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10 Best Tours in Savannah

By Paul Oswell

Compact, but so full of history, Savannah is a near-perfect city to tour. Most of it is eminently walkable, and there's a cinematic ambience surrounding the 18th century squares and evocative architecture, much of draped in Spanish moss. You can easily explore all of these in as much detail as you like. Then, of course there are food tours to show off the city's culinary scene , socially conscious tours to show off its complicated past, and after dark, ghost tours to show off its spooky secrets. Without further delay, these are our picks for the very best tours in Savannah, Georgia.

Architectural Savannah Arrow

Architectural Savannah, which has been around since 2005, starts its 90-minute walking tours in Oglethorpe Square. There are several memorable houses, including the oldest cottage in Savannah and the wonderful Kehoe House (now a bed and breakfast). The standout, though, is the Owens-Thomas House. Anyone who wants to understand how Savannah developed and learn more about its main architectural styles will love these tours. The buildings reflect changing demographics and politics, and the guide brings charisma and zeal to the subject matter.

Bonaventure Don: History in Headstones Arrow

History in Headstones is a one-man operation and the passion project of Don, the guide, who embraces a conversational style over lectures. Fans of "Midnight In The Garden of Good and Evil" will love just being in this cemetery , which features heavily in the novel (and movie). Don’s expertise is also memorable; he brings to life the city’s history through the graves of its most famous residents, from Savannah’s founding through the Civil War and beyond.

Savannah Taste Experience: First Squares Food Tour Arrow

Among the plethora of food-focused tours in Savannah, First Squares Food Tour is one of the longest-running, with an emphasis on fun and variety rather than nerdy facts. The three-hour jaunt takes in a selection of some of downtown Savannah’s favorite eats, with quirkier dishes and a focus on international flavors. Half-a-dozen stops include items like shrimp and grits, a Southern classic, British savory pies, pork belly sliders, and gourmet raw honey.

Ghost City Tours: Beyond Good and Evil Tour Arrow

Savannah claims to be the most haunted city in America , so it is the perfect place for a ghost tour. Its brutal history and Southern Gothic atmosphere make for a perfect storm of weird and macabre. Of the dozens of ghost tours here, Beyond Good & Evil is one of the best established. Along a 90-minute walk, you'll learn all sorts of striking tales, including ones about people being buried alive in a graveyard, a "killer boy giant," and a haunted house known simply as "The Dark Place." If nothing else, it’s hard to pass up the the chance to take a guided walk around Savannah’s beautiful squares on a lovely moonlit night.

Olivia Morelli

Gianluca Longo

Charlie Hobbs

Bonnie Blue Tours: Lightly Sauced Arrow

This drinks tour, which has been operating since the mid-2010s, is a polished and professional operation with a natural, charismatic guide at the helm. It looks at Savannah's history through the lens of one of its most famous elements: drinks. Naturally, this is one of the more social tours; your group will plant down in restaurants and bars , and you're likely to feel an instant camaraderie with your fellow tourees as you sip madeira, mint juleps, and mead.

Savannah Riverboat Cruises Arrow

The city sprung up around the Savannah River, which still plays a large part in daily commercial life. Savannah Riverboat Cruises' two classic riverboats—The River Queen and the Georgia Queen, with capacities of 600 and 1,000 respectively—glide along the water for 90 minutes, visiting points of interest and serving up some tasty Southern treats. It's worth tuning into the cheery narration blaring from the speakers on the top deck and if you keep a sharp eye on the water, you might spot some dolphins.

Savannah Art Walk Arrow

Savannah Art Walk is a self-guided tour that takes place every Saturday. There’s a diverse range of art experiences and galleries, from smaller, independent places to larger outlets. The Tiffani Taylor Gallery, for instance, features the namesake artist's wonderfully vibrant works; the shopSCAD shows off dozens of works from students at the Savannah College of Art and Design . The final reception, at The Perry Lane Hotel , is a highlight, with drinks, a raffle, and more local art.

Savannah Bike Tours Arrow

Savannah Bike Tours meet on Habersham Street in the middle of the historic district, where you'll saddle up on a street cruiser. Dee, the tour guide, explains a few rules and safety points, and then it’s away you go to see the sights of downtown Savannah. This is a relaxed, easy tour that lends itself to all ages and abilities (you only cover about three miles over two hours), and because Savannah is a fairly flat city, there are no steep uphill climbs. The tour hits Savannah's most famous landmarks like Forsyth Park and mansions like the Hamilton Turner Inn .

40 Acres and a Mule Arrow

40 Acres and a Mule is a very specific tour that looks at the lives and politics of the white elites throughout Savannah history as well as the struggles of the slaves in the area. The company sprung from the long-held passion of the guide, Fritz, a playwright who has studied and written about this subject for many years. The 90 minutes of walking through Savannah's downtown squares is for people that want delve deeper into the city’s (and the nation’s) history than the usual superficial trolley-type tours will allow.

Old Savannah Tours Arrow

Old Savannah Tours runs hop-on-hop-off tours that meander through Savannah’s downtown historic district. The charismatic drivers are trained guides who deliver entertaining and educational histories of the city. There are a bunch of trolley tours of Savannah, but Old Savannah stands out for its use of local "characters" to bring some of the stops to life. As the trolley draws up to various buildings, actors emerge playing figures like William Jay, the young British architect who designed some of the first townhouses, and Savannah's most famous fictional resident, Forrest Gump.

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The 17 best savannah tours: pub crawls, trolley rides & more.

Experience real southern hospitality when visiting Savannah with these top tours.

The Best Savannah Tours

Getty Images

Whether you want to see Savannah's historic architecture, beautiful cemeteries or taste its food scene, you'll find a tour to suit your desires.

A great way to get to know Savannah, Georgia , is with the aid of someone who lives there and knows the city's history. With the help of traveler reviews and editor analysis, U.S. News selected Savannah's best guided tours, some of which focus on the city's architecture, others on its food and some on its ghostly residents . Whether you're walking through the Historic District or riding a Segway through a storied cemetery, you'll gain an insider's perspective on Savannah's culture and folklore on these tours.

Old Town Trolley – Savannah Hop-on Hop-off Tour

Price: Adults from $28; kids from $20 Duration: 1.5 hours

Old Town Trolley's hop-on, hop-off tours allow visitors to explore Savannah's most popular attractions at their own pace. Trollies make 15 stops in total, including Forsyth Park , City Market , River Street , Madison Square, the Cathedral of St. John the Baptist and Colonial Park Cemetery. If you choose to stay on for the entire ride, the tour takes about 90 minutes. Drivers provide commentary on the city and its sights – a point of praise for most tourgoers. Reviewers suggested riding the entire route at least once before hopping on and off so you can get a sense for the city's history and attractions.

Tours begin at 9 a.m. and depart every 20 minutes until 5 p.m. depending on the season. If purchased online, one-day passes with unlimited hop-on, hop-off privileges start at about $28 for adults and $20 for kids ages 4 to 12; kids 3 and younger ride for free. The tour company also runs a popular nighttime Ghost & Gravestones trolley tour.

View & Book Tickets: Option 1 | Option 2

Genteel & Bard – History Walking Tour

Price: Adults from $30; kids from $15 Duration: 2 hours

Genteel & Bard's History Walking Tour takes visitors to many of the city's most popular downtown attractions , including the Colonial Park Cemetery, the Green-Meldrim House, Jones Street and Lafayette Square. A local historian and storyteller leads the two-hour excursion. Many reviewers enthusiastically praise the guide's in-depth knowledge and passion. Others appreciate the microphone/earbud system that makes it easy to hear the stories even from 100 feet away.

Tickets start at $30 for adults and $15 for kids ages 7 to 12; reservations are required. Tours are generally available Monday through Saturday at 10 a.m.; an additional afternoon tour may be offered on the weekend, depending on the month. For those interested in the supernatural, the family-owned company also leads a Savannah Ghost Encounter Tour.

Ghost City Tours – Savannah Haunted Pub Crawl

Price: From $30 Duration: 2 hours

The Savannah Haunted Pub Crawl takes visitors to three bars and pubs deemed the city's "most haunted." Over the course of the two-hour walking tour through Savannah's Historic District, guides tell stories about the city's famously spooky history, as well as its distinct architecture and landmarks. It also includes a stop at the Colonial Park Cemetery. According to travelers, the guides are experienced and entertaining, though some wished the stories were scarier. Plus, thanks to the city's open container policy, visitors can carry their drinks in to-go cups from bar to bar.

Tickets, which must be purchased in advance, cost about $30. Tour-takers must be at least 21 years old. Tours are offered nightly at 8 and 9 p.m.; additional tours may be offered on Friday and Saturday evenings, depending on the month. Ghost City Tours also offers ghost tours suited for families and cemetery tours.

View & Book Tickets: Option 1 | Option 2 | Option 3

Pablo and Britt Photography | Courtesy of Savannah Taste Experience

Savannah Taste Experience – Port City Food Tour

Price: From $65 Duration: 3 hours

Savannah Taste Experience's Port City Food Tour takes visitors to a half-dozen eateries to sample everything from South African-inspired cuisine to ice cream. The Savannah food tours, which are offered up to four times a day Wednesday through Sunday, are limited to 12 people. Reviewers – including those familiar with Savannah – validate the accuracy of the "secret" part of the tour's name, acknowledging that they would not have found some of the restaurants on their own. What's more, guides win high marks for their good humor and knowledge of local lore.

Tickets cost about $65 per person. Tickets include food, but not adult beverages, which can be purchased separately. For families with young children, the company recommends signing up for its First Squares Food Tour.

Savannah Ghostwalker Tour

Price: From $25 Duration: 2.5 hours

Savannah Ghostwalker Tours stop at multiple cemeteries, battlefields and other purportedly haunted sites, including Colonial Park Cemetery. Guides, also known as "ghostwalkers," share their experiences of ghost research and related local history and folklore, which many reviewers find informative, entertaining and even a bit scary. As an added bonus, Ghostwalker Tours provides "ghost-hunting" equipment intended to detect paranormal activity. The 2 1/2-hour walking tours are limited to 15 people – a major pro for many travelers.

Tickets start at $25 and must be purchased in advance. Tours are generally available nightly at 9 p.m.

View & Book Tickets: Viator

Adventure Tours in Motion – Bonaventure Segway Tour

Price: From $75 Duration: 1.5 hours

According to reviewers, the best way to traverse Bonaventure Cemetery 's 100-plus acres is via a Segway with Adventure Tours in Motion. On this 90-minute tour, you'll glide past Spanish moss-draped oaks and the tombstones of famous residents like Conrad Aiken and Johnny Mercer while your guide shares historical and architectural facts. Along with the ease of using the Segways, travelers express praise for the guides, who they describe as insightful and funny.

Cemetery tours are generally offered daily at 9:30 a.m. Tickets, which include round-trip transportation from the Historic District to the cemetery, cost approximately $75 per adult. The company also offers 60- and 90-minute Segway tours of the city's Historic District, as well as a Movie Tour that visits some of the city's top filming locations.

Old Savannah Tours – Historic Hop-on, Hop-Off Tour

Price: Adults from $38; kids from $16 Duration: 1.5 hours

On this trolley tour, visitors can take a roughly 90-minute ride around the Historic District or hop off to explore at any of the 14 must-see stops along the way, including Savannah City Hall, River Street and Forsyth Park. Trolleys run every 15 to 20 minutes daily from 9 a.m. to 4:30 or 5 p.m., depending on the season. Drivers provide running commentary and actors portraying historical figures appear at some stops – a highlight for many reviewers.

Tickets start at $38 for participants ages 12 and older and $16 for children ages 5 to 11; kids 4 and younger ride for free. If the hop-on, hop-off element of the tour doesn't appeal to you, the company also offers a continuous version of this tour that doesn't make any stops, allowing riders to stay on the trolley for the full roughly 90-minute experience. Several ghost-themed tours are also available.

Courtesy of Blue Orb Tours

Blue Orb Savannah – The Zombie Tour

Price: From $35 Duration: 2 hours

Blue Orb Savannah's Zombie Tour is a two-hour, adults-only walking tour that offers an in-depth, "uncensored" look at the ghosts that haunt the city. Along the way, guides share stories of paranormal activity recorded throughout Savannah. Reviewers regularly praise the guides' historical expertise and humor and say the two hours fly by.

Tours generally depart at 10 p.m. Wednesday through Sunday. Tickets start at $35 per person. The Savannah Shadows Tour is a shorter (90-minute), all-ages version of the tour with tickets starting at $25 for kids and $30 for adults.

Southern Flavors Savannah – Taste Tour & Pub Crawl

Price: From $55 Duration: 3 hours

Southern Flavors Savannah's Taste Tour takes small groups (of no more than 12 people) on a walk through downtown Savannah and along its riverfront with stops at six restaurants. In between samples of Lowcountry fare like shrimp and grits and pimento cheese bites, travelers pass by several of the city's top attractions, including its famous squares. The food, and the respectable quantities of it, receive fulsome praise from reviewers, as do the tour guides, who travelers describe as personable and insightful.

The excursion starts daily at noon and lasts about three hours. Tickets start at around $55 and are available for culinary enthusiasts ages 16 or older; alcoholic beverages are not included. Southern Flavors Savannah also conducts a tour focused exclusively on desserts as well as a haunted pub crawl.

View & Book Tickets:  Option 1 | Option 2 | Option 3

Savannah Dan Walking Tours

Savannah Dan's public walking tours take visitors through about half a dozen squares in roughly two hours. Throughout the tour, the colorful, eponymous guide – self-described as a "stand-up historian" – will offer his thoughts and opinions on the history, legends and myths of his city. Many reviewers find the self-billed Southern gentleman who leads the outings engaging and knowledgeable. Savannah Dan is also known for offering helpful tips on where to dine in the city. Reviewers also appreciate the tour's laid-back pace.

Tours start at 10 a.m. Monday through Saturday. Tickets cost approximately $35 per person. Savannah Dan also conducts private walking tours.

View & Book Tickets: Savannah Dan

Savannah Bike Tours – Pedal Through History Bike Tour

Price: Adults from $39; kids from $19 Duration: 2 hours

Savannah Bike Tours offers two-hour cycling trips that take visitors to some of the city's most popular attractions. During the 3-mile ride, travelers pass by several of Savannah's famous squares, Forsyth Park, the Savannah River waterfront, historic mansions open to the public and sites that have been featured in well-known movies. According to visitors, the bike tour allows you to cover more ground than a walking tour and includes insider tips from the local guides.

Tours are offered daily at 9 a.m., 12:30 p.m. and 3 p.m.; an additional 6 p.m. tour is offered on Friday and Saturday in summer. Tickets start at $39 for participants 12 and older and $19 for kids 11 and younger. The price includes use of bikes with baskets and bottled water. Helmets, which are optional for adults, but mandatory for children, are also available. Electric bike tours and ghost-themed bike tours are also available.

Gray Line Savannah – Savannah Land & Sea Tour

Price: Adults from $69; kids from $36 Duration: 3 hours

Enjoy two quintessential Savannah experiences on this tour, which includes a scenic river cruise and a trolley ride. You'll start your excursion with a 90-minute narrated trolley tour through the city's historic district. Then, you'll hop on a classic riverboat for a 90-minute cruise that features commentary from the captain about Savannah's historic port. Travelers applaud the humorous, engaging trolley tour guides, but are less impressed with the boat ride, saying there's not much to see.

Tours are generally available daily starting at 10 a.m.; the last afternoon tour begins at 1 p.m. Tickets start at approximately $69 for adults and $36 for children ages 3 to 12. Gray Line operates a variety of tours in Savannah, including one that explores the Wormsloe State Historic Site .

Noble Jones – Savannah Saunter

Price: Adults from $25; kids from $18 Duration: 2 hours

For a crash course in Savannah history, consider this two-hour walking tour led by Noble Jones. As you stroll past top sights like Forsyth Park and River Street, you'll learn about the city's Colonial and Civil War history, as well as its modern-day renaissance. Tourgoers rave about the guides, who they describe as personable and well-versed in Savannah history.

Savannah Saunter tours are available daily in the morning and afternoon (generally 9:30 or 10 a.m. and 1 p.m.). Tickets start at $25 for adults and $18 for youths ages 8 to 14. History buffs may also be interested in the company's Civil War walking tour, which offers a more in-depth look at Savannah's role before, during and after the war.

Explore Savannah – Heart of Savannah - 2hr Walking Tour

Hear stories about Savannah's founding, its reputation as one of the most haunted cities in America and its connection to the Girl Scouts on this approximately two-hour tour. Tours begin at Wright Square and end at Forsyth Park. Travelers are impressed with the tour's pace and the guides, who they say personalize the experience for each group and encourage questions. Some reviewers say this walking tour offers a better history lesson than the city's popular trolley tours.

Tours are offered twice a day at 9:30 a.m. and 1 p.m. Reservations are required. Tickets prices start at $30 for adults and $15 for kids ages 6 to 12. Explore Savannah also operates a ghost tour, as well as private walking tours.

Captain Derek's Dolphin Adventure

Price: Adults from $25; kids from $15 Duration: 1.5 hours

When you need a break from Savannah's historic squares and ghost stories, consider heading to Tybee Island for a cruise with Captain Derek's Dolphin Adventure. On this 60- to 90-minute ride, you'll cruise around the coastal waters of the barrier island passing historic lighthouses and Fort Pulaski National Monument while dolphins play in the boat's wake. Reviewers praise the adept captain and crew, and report seeing an abundance of dolphins. Many travelers say this is a great, family-friendly activity.

Tickets start at $25 for passengers ages 13 and older and $15 for children 12 and younger. Infants 2 and younger can ride for $5. Tour times vary by month; there is usually at least one morning departure and one afternoon departure. Boats depart from Tybee Island, about 15 miles east of River Street. Captain Derek's Dolphin Adventure also offers a sunset tour, in addition to private tours.

View & Book Tickets: Captain Derek's Dolphin Adventure

Hearse Ghost Tours – Public Hearse Ghost Tour

Price: From $35 Duration: 75 minutes

Ride around Savannah's Historic District in a convertible hearse on this 75-minute ghost tour. Each hearse, which was used by real funeral parlors for more than 15 years, can hold a maximum of eight passengers. As you ride around town, your guide will regale you with tales about Savannah's paranormal activity and the stories behind the famous ghosts that supposedly haunt its streets. Reviewers applaud the entertaining guides and call the experience unique. Though it is a ghost tour, travelers say the guides manage to incorporate a fair amount of levity in their storytelling.

Tour times vary by month; the company usually runs at least two tours a night. Tickets start at about $35 per person. Private tours are also available.

View & Book Tickets: Hearse Ghost Tours

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Tags: Tours , Travel , Vacations , food and drink , Georgia , Georgia Vacations , US Vacations , Southeast Vacations

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Bravo Conforama pour offrir l'une des…

Bravo Conforama pour offrir l'une des pires expériences client que j'ai jamais eues ! Après sept mois d'attente, mon canapé endommagé trône toujours fièrement dans mon salon, comme un rappel quotidien de votre incompétence. Votre service après-vente est tout simplement époustouflant - dans le mauvais sens du terme. Les erreurs dans les commandes de pièces de rechange et le manque de communication adéquate ont rendu cette expérience frustrante et inacceptable. Je déconseille fortement de faire affaire avec Conforama si vous attendez un service après-vente digne de ce nom.

Date de l'expérience : 05 avril 2024

Service SAV déplorable

Pascal, du SAV du magasin conforama d Épinal est une personne désagréable, qui n écoute pas ses clients, qui n accepte pas les observations sur les articles défectueux! Inadmissible d être reçu de cette façon ! Heureusement, les commerciaux du magasin eux sont très accueillant.

Date de l'expérience : 28 mars 2024

CONFORAMA REMBOURSER MOI

Je met une étoiles parce que je suis obligé d’en mettre mais n’acheter jamais sur le site de demer surtout avec des marchants style backmarket Sa fait 1 mois on est venu récupérer mon frigo qui avais un défaut 1 mois que le marchant a remboursé conforama pour que eux me fasse le virement du remboursement et 1 mois que conforama me fait tourné en rond pour me rembourser!!!! IL COUTE PLUS DE 600€ alors j’ai un bébé j’ai plus de quoi garder au frais ma nourriture tout les jours on me dit le dossier est transmis au service financier qui eux ne servent à rien !!! Donc à éviter c’est des gros arnaqueur je me bas pour qu’on me rendent mon argent pour pouvoir enfin m’acheter un frigo

Date de l'expérience : 06 février 2024

Vous n'êtes pas prêts de nous revoir

Conforama Nanteuil les Meaux : A FUIR ! Il faut courir après les vendeurs, il faut 1 MOIS de délai pour avoir un fauteuil pourtant présenté en magasin et sur le site internet et enfin il faut presque supplier les livreurs de rentrer le carton dans l'appartement (dans une résidence pour personnes âgées) et ils ont refusé de déballer laissant le soin de le faire à ma belle mère (76 ans) ... Bravo Confo, la prochaine fois nous irons ailleurs !😤

Date de l'expérience : 03 avril 2024

J'ai acheté une télé chez Conforama…

J'ai acheté une télé chez Conforama Rouen, le temps de déménager j'ai pas ouvert le carton bref ce weekend j'ai branché la télé jusque là pas de soucis. J'ai regarder un match d'un coup écran et devenu noir en plein match( plus de télé) Je me présente au sav et la tout le magasin me dit que qu'il ne peuvent rien faire , franchement plus jamais Conforama je vous conseille de fuir le magasin de Rouen.

Date de l'expérience : 02 avril 2024

Aucun intérêt !

Aucun intérêt ! De plus, les vendeurs sans scrupule, imposent des crédits CETELEM. Une honte ! A fuir !!

Date de l'expérience : 11 janvier 2024

Magasins à fuir

Des vendeurs qui brassent de l air quand on demande pour un article c est jamais leur rayon et en plus mauvaise référence donnée. Un service retrait pitoyable ou les employés se repose dans l entrepôt pendant que les clients attendent leur colis. Je ne retournerai jamais chez conforama.

Date de l'expérience : 25 mars 2024

Priez pour que votre achat ne tombe pas en panne

SAV catastrophique Sèche linge Haier tombé en panne (après moins de 2 mois âpre l’achat). Intervention d’un réparateur 15 jour après qui déclare l’appareil irréparable. Le SAV rappelle et souhaite tout de même « essayer de changer un élément » qui demande à démonter la moitié du sèche linge, ce qui n’est jamais très bon…. Et plus d’un mois après et plusieurs reports de l’intervention et relances téléphoniques de notre part, notre sèche linge tout neuf est toujours en panne avec une prise en charge du SAV CONFORAMA catastrophique !!! Enseigne à éviter…

Date de l'expérience : 20 février 2024

Service après vente et relation client…

Service après vente et relation client à fuir inadmissible J’ai acheter un miroir il est arrivé très bien emballé carton zéro impact mais cassé dans le carton Résultat 20 appel 47 euros de hors forfait Le miroir personne ne me rappel ou ne veut rembourser une honte le colis était cassé déjà ds leur entrepôt. Des personnes du sav qui vous balade et ne vous rappel jamais Des incompétents Aucun professionnalisme Des voleurs

Date de l'expérience : 15 février 2024

A fuir. Mais pourquoi n'ai je pas lu les avis avant ;-)

Un produit déclaré en stock au moment de la commande. Comme par hasard le produit n'est plus disponible dans les délais après paiement ! "(...)Malheureusement, en raison d'une rupture de stock de notre fournisseur, nous ne serons finalement pas en mesure de vous expédier l'article On vous propose un remboursement ou le maintien de votre commande avec du retard". Vous choisissez la livraison. On vous envoie un email pour vous informer que vous serez remboursé.... Et maintenant vous attendez le remboursement..........

Date de l'expérience : 23 mars 2024

bon magasin problème temps de livraison et personnel non formés

quand on va chez Conforama il y a de belle chose sa donne envie. A peine rentrer dans le magasin vous avez des vendeur débutant qui se jette sur vous pour vendre mais des que vous parler un peu technique la en moins de 2 seconde vous voyer que le vendeur et complètement perdu. exemple vous commander un meuble et le plus souvent il ne sont pas en stock on vous dit 2 semaine prévoyez 1 a 2 mois avant qu' il le reçoivent. j'ai déjà aussi commander par leur site internet les délais sont un peu moins long . la seul chose positif ces une fois arriver vous aller le récupérer a l'entrepôt la personne va chercher votre article et vous aides a le charger dans le véhicules. pour récapituler: malgré un peu le problème du personnel et les délais de livraison qui peut être très long cela reste quand même un bon magasin. ps: avis au lecteur de cette avis on prend le temps d'écrire notre avis pour vous conseiller de notre expérience un petit clic sur le pouce utile cela fait toujours plaisir.

Date de l'expérience : 12 octobre 2023

1er achat=1er échec

1er achat=1er échec, chez Conforama. Mon article (un clic clac) était noté en stock dans le magasin près de chez moi, pour être sûre de l'avoir, je l'ai acheté en ligne avec option "retrait en 2h". Quelques heures après, je reçois un sms m'indiquant que ma commande a pris du retard. Je retourne sur le site pour voir si l'article est bien dispo, et là surprise, 8 semaines de délais. Et aucune communication de la part de Conforama. En revanche, ils ont été plutôt réactifs suite à mon mail de mécontentement. Je n'ai pas mon clic clac, (j'ai dû l'acheter ailleurs dans l'urgence), mais ils ont procédé au remboursement de ma commande en 3 jours.

Fuyez vite surtout !!magasin géré par…

Fuyez vite surtout !!magasin géré par des incompétents . Je plains les pauvres employés soumis à la dictature de mauvais chefs de service

Date de l'expérience : 29 mars 2024

Pratique commerciale abusive.

Pratique commerciale abusive. Commande faite le 18 janvier sur le web, seule une partie des marchandises est disponible lors du retrait, mais cela n'est pas indiqué lors de l'achat. A ce jour 23 mars, soit 2 mois plus tard , on me balade du dépôt au magasin en ne sachant pas me répondre et le service client vous raconte n'importe quoi. Pour prendre l'argent ca fonctionne très bien, mais pour fournir la marchandise c'est une autre histoire. A fuir. J'ai bien l'intention de déposer plainte.

Date de l'expérience : 18 janvier 2024

Bonjour service client SAV confo…

Bonjour service client SAV confo lamentable pas solution machine sous garantie a fuir les conseillers au SAV une catastrophe

A fui service client inadmissible

A fui service client inadmissible. Je suis en colère lave linge achète 600€un mois après en panne je dois attendre encore 1 mois pour la réparé il me donne un rdv bandant les heures du travail. Je redemande à autre rendez-vous il me dit attendre encore un mois une famille pas lavé linge 2 mois mais c’est quoi service de mer** ne jamais acheté à conformai 🤮🤮

Date de l'expérience : 01 mars 2024

J'étais invitée par Conforama pour…

J'étais invitée par Conforama pour l'inauguration jeudi 21 mars un agent de sécurité ma renvoyé à vers la sortie et m'a interrompue au téléphone à fouillé mes sacs malheureusement pour lui je ne suis pas une voleuse d'ailleurs je faisais mes courses à confo Nation je suis très déçu de cet imbécile !!! Je ne reviendrai plus jamais....

Date de l'expérience : 21 mars 2024

A fuir!!!!inadmisible

A fuir!!!!! déçu en colère lave vaisselle de un mois en panne je dois attendre encore 1 mois pour être réparé on fait des visio pannes constater on envoyé un réparateur juste pour constater la panne qui es la même que en vision!!!!!bon à encaisser l'argent aucun sérieux derrière inadmissible

Date de l'expérience : 15 mars 2024

Les notices sont très mal faites on…

Les notices sont très mal faites on passe plus de temps a essayer de comprendre qu’à monter le meuble en question. Ça fais déjà le deuxième produit où l’on met un temps considérable a le monter et qui pourtant n’est pas compliqué en tant habituel

Date de l'expérience : 19 mars 2024

Entreprise incompétente, à fuir !

J'ai acheté un produit marketplace, problème avec le vendeur, produit non conforme, aucun remboursement. Contact avec conforama par mail dans un premier temps qui me répond "selon nos CGV nous ne sommes pas responsable", ensuite je contact par téléphone "je remonte le dossier, nous vous rappellerons dans un délais de 3 jours", une semaine plus tard toujours aucun appel, aucune réponse. Bref, entreprise de m*rde avec des vendeurs marketplace qui sont du même niveau.

Date de l'expérience : 26 février 2024

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Castorama Chambray-Lès-Tours

Ouvert aujourd'hui

(08h00 - 20h00)

Adresse du magasin

ZAC de la Vrillonnerie

37170 - CHAMBRAY LES TOURS

Horaire d'ouverture exceptionnel

Horaire d'ouverture magasin, horaires d’ouverture de la cour des matériaux, nos services.

• La carte Castorama
• La conception 3D cuisine et rangement
• La découpe du bois et du verre
• La livraison à domicile
• La location de véhicule
• Le service après-vente
• Virement instantané en magasin
• Machine à teinter
• Castoclés : Doubles de clés et badges en ligne

Notre équipe continue de vous accueillir, dans le respect des gestes barrières pour garantir votre sécurité.

Commandez en ligne et venez retirer  vos produits en drive 2h, avec ou sans rendez-vous !

Votre magasin vous livre à domicile ou sur votre chantier sur RDV.

Nos équipes vous accompagnent dans vos projets

Restez toujours informés, votre magasin de bricolage à chambray-lès-tours.

Établi dans la ZAC de la Vrillonnerie, à proximité de la N10 et de l’avenue du Grand Sud, Castorama Chambray-lès-Tours se situe entre les enseignes Saint Maclou et Story.

Pour rénover ou décorer votre maison, vous trouverez tout pour vous inspirer dans votre magasin de bricolage de Chambray-lès-Tours. Ainsi, du papier peint au parquet stratifié, en passant par la menuiserie et les luminaires, laissez-vous guider pour mener à bien votre projet.

Besoin de rafraîchir votre cuisine ? Offrez-vous un nouveau plan de travail, installez une étagère et optimisez vos rangements en choisissant parmi une offre large à prix accessibles. Castorama Chambray-lès-Tours dispose également de kits dressing et de miroirs pour la salle de bains, afin que vous puissiez mieux profiter de votre espace personnel à la maison. Pour aménager en beauté vos extérieurs, découvrez nos bordures de jardin, nos abris et brise-vue. Quel que soit votre projet, nous vous accompagnons de A à Z.

Quels sont les services disponibles à Chambray-lès-Tours ?

Les articles commandés sont disponibles sous deux heures grâce au service Drive 2h . Pour vous faciliter la vie, Castorama Chambray-lès-Tours propose également la livraison à domicile et la location d’un véhicule utilitaire pour transporter vos achats.

Grâce au service de découpe , vous pouvez obtenir des panneaux en bois et des plaques en verre sur mesure pour vos projets. Vous pouvez ensuite effectuer vos installations vous-même en louant du matériel professionnel ou confier le travail à notre équipe du service de pose à domicile. Si vous souhaitez réaliser plusieurs travaux d’amélioration dans votre maison, votre magasin vous aide à trouver un bricoleur expérimenté près de chez vous.

Avec nos idées et conseils , faites-le plein d’inspirations, et suivez les cours des Castotages , afin d’acquérir ou de perfectionner votre savoir-faire pour réaliser un bel ouvrage.

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Publié à l'origine sur Custplace

SAV catastrophique

Sèche linge Haier tombé en panne (après moins de 2 mois âpre l’achat). Intervention d’un réparateur 15 jour après qui déclare l’appareil irréparable. Le SAV rappelle et souhaite tout de même « essayer de changer un élément » qui demande à démonter la moitié du sèche linge, ce qui n’est jamais très bon…. Et plus d’un mois après et plusieurs reports de l’intervention et relances téléphoniques de notre part, notre sèche linge tout neuf est toujours en panne avec une prise en charge du SAV CONFORAMA catastrophique !!! Enseigne à éviter…

Achat d'une machine à laver le 29 janvier 2022. Panne ...

Achat d'une machine à laver le 29 janvier 2022. Panne le samedi 27 janvier 2024. Appel au SAV, le lundi 29 janvier 2024. Refus de prise en charge, envoi d'un recommandé sans aucune réponse. Plus jamais d'achat chez eux. Heureusement, le constructeur a pris en charge la réparation.

ACHETER UN CANAPE D ANGLE EN CUIR , TRES DECU DE LA ...

ACHETER UN CANAPE D ANGLE EN CUIR , TRES DECU DE LA CALITE ET DES FINITIONS , INconfortable , ce canape ne vaux pas ce prix;

vente 1 - SAV 0

Pas de soucis au niveau de la commande, et le paiement. Par contre, les ennuis commencent quand il s'agit de la reprise car l'appareil livré est abimé. Facturé le 21/12, livré le 03/01. C'est étrange de facturer avant la livraison.... Depuis en attente de reprise. Rendez vous pris 2 fois pour la reprise et le transporteur ne s'est jamais présenté (le livreur aurait pour consigne de ne pas sonner à la porte...). Un peu étrange comme procédure. Après plusieurs échange (10 mail et 15 appel) avec le service client, rien ne bouge. On finit par me dire au téléphone OK pour ramener le produit en magasin. Quelques minutes plus tard un mail me disant qu'en fait je dois encore le garder à la maison. Un peu l'impression que je me fais balader et un non respect evident du client.

Un SAV catastrophique et un responsable technique incompétent !

une catastrophe !! le SAV est vraiment déplorable !!!! ils nous font appeler sur un numéro surtaxé plusieurs fois pour avoir un réparateur seulement 3 semaines après et pour avoir le courrier qui permet de changer de machine (promettent le délai de 48h Maxi) mais 4 jours après toujours rien et quand on les appelle ils répondent "nous ne pouvons rien faire, le responsable technique à dit que c'était en cours que vous l'auriez le samedi mais il ne travaille pas le samedi donc il faut attendre lundi" sauf que ça fait + d'un mois qu'on est en panne de machine à laver, qu'on a une famille comme tout le monde et que ce n'est pas gérable de continuer au lavomatique parce que leur machine de prêt de 5kg et pleine avec 2 pulls !!! et ils nous répondent "il faut attendre le courrier" clairement c'est se moquer du monde !!!! + d'une semaine pour faire un courrier qui atteste qu'ils nous ont vendu un produit défectueux qui est tombé en panne à la mise en service et qu'il faut changer !!!!! ils nous vendent ça le prix fort et quand ça ne marche pas ils sont incapable de procurer un service décent !!!

Incompétents, légers et désinvoltes. Vous achetez pour ...

Incompétents, légers et désinvoltes. Vous achetez pour 1000 euros de marchandises mais la livraison ne se fait pas...On ne vous donne aucune nouvelle...et quand vous appelez, ça n'est pas eux, ils ne savent pas, il faut attendre. C'est la société Cchez vous qui s'en occupe mais le livreur on ne sait pas où il est ni pourquoi il n'est pas venu... Et personne pour vous aider ou trouver une solution. Déplorables (et je n'ai toujours pas mon canapé...)

1500€ de commande, on vous vend la carte confo+ pour ...

1500€ de commande, on vous vend la carte confo+ pour payer en plusieurs fois et argument de choc "vous recevrez un chèque cadeau de 5% du montant d'achat". Le chèque de 75€ reçu 15 jours avant la fin de validité, je n'ai pas eu le temps de l'utiliser, il est maintenant périmé et ne veulent pas prolongé sa date. Bravo !

sav deplorable 1 heure d attente DPE en panne injoignable ...

sav deplorable 1 heure d attente DPE en panne injoignable par telephone d'autorité avons laissé un chèque qu'ils ne prennent sois disant plus premier achat mais aussi le dernier

insuffisance de la venderesse

nous nous sommes rendus au magasin CONFORAMA de RENNES le 31 janvier à 10 heures. Nous voulions acheter une table TV. Nous avons été invités à demander conseil à une vendeuse qui connaissait bien les produits et qui se trouvait debout au milieu du magasin. Nous l'avons interrogée et nous a dit "les tables ,c'est au fond du magasin", sans nous accompagner , ne nous a pas du tout rejoint. Nous avons fait le tour du magasin et avons noté qu'il y avait trois endroits où étaient exposées les tables. La vendeuse était toujours debout au milieu du magasin sans aucun client et n'est jamais venue nous voir. Nous avons cherché les tables tv seuls . j'ai cru bon lui faire l'observation , elle a tourné la tête sans un mot. Pourquoi ne pas acheter sur internet , nous avons plus d'éléments L'intérêt du magasin est de rencontrer une personne qui saura nous aiguiller Nous avons quitté le magasin sans rien acheter et avons fait notre achat chez un concurrent qui a su nous donner les éléments, chercher si le stock existait pour les produits souhaités ; Je ne comprends pas qu'une vendeuse reste plantée en plein milieu du magasin sans accompagner un client, c'est le métier ; c'est dommage pour le magasin

Meuble desserte achetée début décembre 2023. À l’ouverture ...

Meuble desserte achetée début décembre 2023. À l’ouverture du colis je constate qu’une pièce est absente, je remballe soigneusement le colis et retourne au magasin qui me redirige vers le SAV. Au SAV, après une longue attente, l’employé m'explique que la pièce est trop légère pour être détectée à la pesée de contrôle et lance la commande de la pièce manquante et m’annonce 15 jours d’attente même si il n'est pas très optimiste. A noter qu’un colis ouvert ne peux faire l’objet d’une reprise ou remboursement (??). Nous sommes fin janvier et toujours pas de pièce en vue, de guerre lasse, j’ai fabriqué la pièce manquante et monté le meuble. Des amis m’ont confirmé des mésaventures liées à cette enseigne (canapé, pièce manquante, 2 mois d’attente). Plus jamais cette enseigne, à fuir. Il y a mieux ailleurs.

Jai acheté un frigo americain .La livraison est médiocre ...

Jai acheté un frigo americain .La livraison est médiocre chez conforama, le service de livraison attend 2h avant l'heure de livraison pour me dire que c'est impossible de me livrer.en me reprochant d'avoir acheté un gros volume J'ai effectué ma réclamation 3fois pour et ben rien à faire .a croire qu'il ont un contrat avec le moins chère des sous-traitants. Les.livreurs sont désagréables. Pfff je ne recommande pas le service de livraison.

Je vais au conforama de Rennes pour faire l échange ...

Je vais au conforama de Rennes pour faire l échange de la housse de table à repasser que j ai acheté 8 jours plus tôt. Au magasin on me dit d aller au sav pour cela. Après une bonne demi heure d attente un employé se présente me demande le pourquoi de ma venue. Je lui dit que je viens pour faire un échange et cet homme me dit qu il faut revenir à 14 h car la personne qui s occupe de ça est absente et il n y a personne avant qui soit capable d effectuer cet échange. Sachant tout de même qu'il est 10h du matin. Je lui fait remarquer que je ne vais pas attendre 4 h et que ça m'oblige à refaire 60 km. Il n en a rien à faire que c'est comme ça et que c'est pas de sa faute si la personne est absente. Personne dans le magasin est capable de procéder à cet échange. C'est aberrant. Il se foute royalement des clients. Une personne avertie en vaut 2 car vu leur incompétence pour un faire un simple échange je n achèterai plus jamais chez eux car j imagine le pire pour un sav Vraiment des incompétents et aucune empathie pour le client

tres peu d écoute après une garantie de passer expirer de 2 mois et risque d incendie voir +

bonjour ayant acheter un sèche linge de la marque far octobre 2021 chez confo .ce jour le 13/01/2024 le sèche fait un bruit anormale comme si une porte qui a claque. ma femme venais de le mettre en fonctionnement 1/2 heure avant . je me déplace dans mon arrière cuisine un bruit et une odeur bizarre j ouvre la porte du sèche linge et je constate une lueur anormale (flamme) j arrache le sèche linge j enlève le linge pas de dégât. Heureusement que je suis chez moi autrement plus de maison .ou si la nuit je suis mort bruler .ce jour je me rend chez confo pas grand chose a faire plus garanti passer de 2 mois et j avais pas pris l 'extension de garantie .je suis pas la pour plaider mais ca aurai être beaucoup plus grave.je vais dans le magasin pour acheter un autre modèle et j explique mon problème et la clairement la vendeuse me dit ca m étonne pas c est la marque far .je conclus qu' a ce jour si tu achète de l électroménager pas cher tu mes ta vie en danger .et je pense que si c est un défaut de série ca recommencera . pas de remise sur un autre produit. .franchement juste une envie d entamer une procédure ou une plainte qui aboutirai a rien. j ai oublié de précisé que le sèche linge a pas un usage intempestif car nous sommes que 2 a la maison et il serre 2 fois par semaine et en hiver (environ 120 cycles de fonctionnement ca craint un peu ).bonne lecture.

Service archaïque

Très mauvaise enseigne en accueil clientèle et en sav vraiment a éviter !!! En fait nous étions entrain de générer le bon de commande pour un produit alors que le vendeur l'avais déjà réservé pour un autre client sachant que nous étions là bien avant, mais nous avons eu un stagiaire en vente qui nous a fait perdre du temps puisqu'il n'avait pas toutes les informations et enfin de compte et après avoir perdu 1h c'est a nous de rentrer sans le produit

Attention problèmesssss

bonjour, effectivement toujours des problèmes avec whirlpool même en 2023. J'ai acheté le 28/06/23 par l'intermédiaire de Conforama, un lave linge hublot ref FFBP 9258 SV FR Après 4 mois d'utilisation code F05 est apparu et là commence un vrai calvaire; le sav est assuré en 7 jours maximum sur tout les documents C ci dessous "Pour les produits Gros électroménager : Votre SAV Conforama vous écoute et réalise avec vous un diagnostic en ligne. Nos techniciens interviennent dans toute la France 6j/7 à domicile dans un rayon de 30 km autour d'un magasin Conforama. Au-delà : voir les conditions affichées en magasin." alors qu'on me propose un rdv au plus tôt 13 jours plus tard. Le technicien finalement ne viendra pas et quant je vais sur mon espace je vois "SAV TERMINE". Je reprend rdv immédiatement , à nouveau délais total de 13+18 soit 31 jours sans pouvoir utiliser mon lave linge. Nous sommes un couple avec 2 enfants obligé de dépenser 10 eur par laverie 1 à 2 fois par semaine , je vous laisse faire compte. Mais ce n'est pas terminé, le technicien passe donc, remplace une pièce , plus de défaut . Le lendemain au premier fin de cycle de l'eau abondamment au fond de cuve. Le technicien revient resserre des durites, contrôle et repars le 28 décembre 2023. Depuis l'eau coule à chaque machine sous l'apareil et il me faudrait refaire une demande initiale alors que j'ai demandé un échange puisque visiblement cet mon lave linge est défectueux et irréparable. Mais là encore le SAV FAIT SOURDE OREILLE.Je continu mon combat Cela reste mon expérience, mais puisque vous demandez un avis sur la marque, changez vite ... Bonnes recherches

Service après vente incompétent, vous êtes une honte, ...

Service après vente incompétent, vous êtes une honte, on vous dit que le lave-vaisselle encore sous garantit est en panne, vous êtes incapable de vous déplacer, ma mère a 65 ans, a des soucis de santé, et vous, vous lui demander de démonter le lave-vaisselle d’elle même pour vous donner la cause de la panne ?! Mais aller mourir en fait !

Un SAV incompétent, vs atterissez à bab l'oued avec ...

Un SAV incompétent, vs atterissez à bab l'oued avec une conseillere qui s'est à peine parlé français, et qui fini par me raccrocher au nez.. réfrigérateur tombé en panne hier soir, mes courses à la poubelle, le magasin prendra en compte ma demande que sous 48h pr depannage et encore, technicien dispo pas avant 2janvier, s'il n'annule pas avant... Que dire??? Plus jamais au gd jamais d'achat chez Conforama, terminé, j'ai en plus pris une garantie supplementaire, pffff marre de ce foutage de gueule, la vie coute deja assez cher pr su'en plus on vs envoie petre

Extorsion au SAV

On est débité de 85€ pour seulement accéder au planning d’intervention du sav, sans être sur d’avoir une date. Finalement vous avez un jour d’intervention, donc on vous ment pour que vous payez 85€. Donc, au final vous payer 85€ juste pour obtenir un rdv!!! Vous payer avant l’intervention d’un technicien!!! Et bien sûr le jour J, on vous annonce 30min après l’heure d’intervention que l’intervention est annulée, à cause de l’absence du technicien. Et lorsque vous décidez d’annuler et demandez le remboursement, c’est le responsable qui décide sous 48h!!! Et c’est à vous d’aller chercher l’info si vous êtes remboursé ou non, ce n’est pas eux qui on la courtoisie de vous en informer. Opératrices très désagréables au téléphone, pas étonnant vu la politique SAV de l’entreprise. Elles doivent subir le mécontentement des clients. Conforama plus jamais!

Intervention très efficace du SAV de Conforama sur ...

Intervention très efficace du SAV de Conforama sur le four INDESIT à Herrlisheim pres Colmar, reste à changer la résistance du bas, mon épouse et moi meme avons récupéré une bonne partie de nos moyens de cuisson, rien à redire, je ne crée pas d'espace personnel, car, à 65 ans, je suis fatigué par les identifiants et les mots de passe, j'en ai plus 100, la vie moderne devient ingerable, trop de process, rien à redire sur la prestation, joyeuses fêtes de fin d'année.

Service sav très mauvais, vous communiquez le numéro ...

Service sav très mauvais, vous communiquez le numéro de facture et la première personne qui vous répond ne pas trouvé l’achat et ne pas faire de recherche sur le nom ou le numéro du client et nous demande de nous rendre au magasin et après un 2ème appel, par miracle une nouvelle personne retrouve le client grâce au numéro de téléphone et informe que nous devons être recontacté dans les 24h. À ce jour, toujours pas d’appel du Sav.

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